若把企业的信息化项目实施的时间放在企业的生产经营旺季,那会如何呢?很可能企业从上到下,就被我们这个项目搞得个鸡犬不宁。我们都知道,现在很多信息化项目,所牵涉的范围都比较广,而在企业生产经营旺季,出于成本的考虑,企业也往往不扩员,不然在淡季的时候如何养这批人呢?所以,在旺季的话,员工的工作一般都会明显的变得忙碌起来。在这种情况下,若我们开始实施信息化项目,那么不是火中加油、忙上添乱吗?而且,有可能我们还会成为员工的出气筒,他们把工作中遇到的一些问题都拿我们项目来出气。这绝不是危言耸听。
在做信息化项目计划的时候,对于企业生产旺季的影响,笔者认为该注意以下几个方面。
一是部门旺季与生产旺季的区别。有时候,由于部门性质的不同,部门的旺季跟企业整个生产经营旺季有所不同。如财务部门除了平时的旺季之外,在阳历年底年初还会特别的忙。而对于其他部门来说,元旦前后则是比较空闲的时候。所以,在实施财务信息化管理系统的时候,就不能放在这个时间,虽然此时其他部门有比较充足的时间,可以提供比较好的配合。但是,此时,财务信息化项目管理的主角没有足够的时间参与到信息化项目中去,仍然是不行的。所以,在考虑部门化的信息化项目时,如进销存管理、生产计划管理等部门级别的信息化管理软件的时候,要特别注意部门旺季与企业旺季的不同。最好在制作信息化项目计划的时候,先听听项目主角的建议,了解清楚淡旺季的情况,不要简单的认为,企业旺季就是部门的旺季;企业比较空闲,部门也一定闲。
二是在企业进入旺季之前,最好能够给系统一到三个月的过渡期。如五金企业,一般是8月份进入旺季。如果五金企业准备上ERP项目的话,则最好不要安排在7月底上线。虽然没有在企业旺季的时候推行信息化项目,但是,因为7月底用户对于ERP系统可能还不是特别的熟悉,在操作起来的时候,会有些失误;而且ERP系统往往要求在上线的初期执行手工作业与系统作业并行的策略。如此的话,就会成倍的增加员工的工作量,这会使得员工本来工作都已经饱和的他们,负担更加的重;企业由于对于系统不熟悉造成的疏漏,会使他们的工作忙上添乱。所以,企业信息化项目负责人需要根据项目的复杂程度不同,让其能够在企业进入生产经营旺季之前,让企业员工有足够的过渡时间,从而让系统能够实现平缓的过渡。
在信息化项目计划的时候,除了考虑这些时间因素之外,还需要考虑额外的一些情形。如某些企业可能每年都会去参加广交会,则若把CRM项目计划放在广交会的时候实施的话,显然不合适,需要调整项目的时间计划。如有些企业,六月份虽然是淡季,但是需要进行年中的盘点。若能够把ERP项目赶在这个时间之前上线的话,则年中盘点的数据ERP系统可以直接拿来用,这就可以避免后续再进行重复的盘点了。因为我们在ERP项目上线的时候,需要精确的库存数据。而且为了保障系统数据的准确性,我们也要求在ERP项目的初期,能够加大库存盘点的频率等等。所以笔者认为,信息化项目规划中若把时间因素考虑进去,则就是一门比较深的学问了。若没有充分的信息化项目管理经验,则很少有人能够全面的考虑这些因素的影响。