物业不做事怎么办思维导图

回憶褶皺

2023-02-28

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物业不做事怎么办

房地产法

房地产动态

一般小区里都会配备物业公司，签订物业服务合同，享受物业公司的服务管理，也当然可以对物业的服务行为、管理行为进行监督。那么接下来将由树图网小编为您介绍关于物业不做事怎么办及其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。

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思维导图大纲

一、物业不做事怎么办

（一）协商

与物业发生纠纷，首先可以及时与物业公司进行沟通，提出相应的建议和要求。

（二）投诉

业主们也可以将物业的不作为行为举报给相应的房管局等直接隶属的主管部门，由主管部门做出相应管理安排。对于业主投诉较多、信用不好的物业公司，将来在“准入”机制上也会有所限制。先看一下想投诉的部分在不在和物业公司的服务合同内，物业服务内容根据物业管理条例有相关的规定，还有你看一下与物业公司签订的物业服务合同。根据当初双方签定的物业服务合同内容约定的，约定的内容是可以服务的，在服务合同约定之外的物业公司没有义务去做。

（三）仲裁与诉讼

业主们还可以选择对物业公司提起仲裁或在法院提起诉讼。这便需要在日常的生活中注意物业不作为的相应证据的收集，例如小区环境卫生、乱搭乱建的问题等等。但在现实中，业主们虽对物业有诸多不满，可提起诉讼的却非常少，因物业诉讼较为复杂、且耗时耗力。

（四）变更物业

根据法律的规定，物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会可由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且总人数过半数的业主参加，在“双过半”的情况下，可以共同决定通过选聘或解聘物业服务企业。

如果对物业的服务不满意，业主可以自行更换物业。《物权法》赋予业主选聘和解聘物业服务企业的权利。只要经专有部分占建筑物总面积二分之一以上且业主占总人数过二分之一的业主同意即可。

二、小区公共区域“私搭乱建”业主如何维权

首先应明确业主独用露台为业主专有部分还是小区公共部分。按照《建筑物区分所有权解释》第２条第２款规定，露台要成为专有部分的组成部分，必须具备以下条件：符合规划，即是经过规划行政主管部门批准的规划；物理上专属于特定房屋；销售合同有约定，即建设单位销售时已经根据规划列入该特定房屋买卖合同中。除此之外，露台一般应认定为小区公共部分，任何业主不得私自搭建建筑物。

其次，应明确何为违章建筑。违章建筑是行政执法和司法适用中极为普遍的法律概念。一般来说，违章建筑物在本质上是违反了《土地管理法》、《城市规划法》等相关法律、法规的规定而建造的房屋及设施。上述案件中，王刚在未经规划审批的情况下，私自在属于公共部分的露台上加盖的阳光房确属违章建筑，既破坏了楼顶及隔离墙的原状，改变了原设计用途，也影响了小区整体观瞻，侵害了全体业主的利益。故王刚理应立即拆除违章建筑。

依据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第４条规定：“业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。上述案件中，李欣占用绿地扩大阳台面积的行为，既是一种违反管理规约的违约行为，同时也是一种违反《土地管理法》、《城市规划法》等相关法律、法规的规定而建造违章建筑的违法行为。在此情况下，物业公司有权代表全体业主提起诉讼要求违法、违约业主将违章建筑予以拆除，这既是物业公司的权利，同时也是义务。