时间回到2010年11月25日，这天丽融大厦的部分业主一行8人来到大厦，目的是，想看看自己的房子在秦基物业公司统一管理之下租给谁了、是否发生变化。据业主反映，这是大厦委托秦基物业公司统一管理之后，他们头一次上大厦来看情况，结果3个人被打住院，其中2个人骨折。以前有其他业主去大厦看过，但都因为和物业公司闹得不愉快而遭物业公司的人员殴打，所以好多业主都不敢去看了。
大厦几位业主争先恐后的告诉记者，“秦基物业公司当时进驻时答应不打乱我们房子（的格局），结果却随意把我们的房子有的隔开、有的打通，使商铺的面积发生变化，有的业主的商铺面积变大，有的业主的商铺面积变小。使我们的产权都不明确了，如果想要把自己的商铺卖掉，都找不到我们原来的商铺在哪里了！那我们的房屋产权证书还有什么意义？”
业主张女士告诉记者，物业公司要把我们的商铺收回去再租与其他商户，对于那些有工作的业主来说，人家没有时间经营商铺那么就愿意把商铺交给物业公司统一管理。而对于我们这些没有工作的业主来说，我们更愿意在接受物业公司统一管理的前提下，给物业公司交一定的管理费然后自主经营。但是，物业公司就是不让我们自己经营，我自己出钱买的商铺，并拥有房屋的所有权却没有优先使用的权利，那我买它还有何用？
业主周女士提起当日被打的情形不由得流下眼泪，她诉记者，11月25日他和其他的7位业主一起去大厦看自己商铺的情况，不幸被物业公司的保安拉到没有监控的地方毒打.。那天他们打了4次110，结果物业公司的保安还是把人打伤了，而且一次比一次打的严重。凤凰派出所还没把打人的人抓起来。“我是下岗工人，出钱买商铺，想自己做点生意，结果现在做不成生意还被人打，我买这商铺还把罪给买下了！”
就业主反映的秦基物业公司员工打人事件、业主认为物业公司给业主的合同不合理等问题，记者来到秦基物业公司了解情况。在秦基物业公司招商部，该部临时负责人告诉记者，物业公司已经跟350多户业主都已经签了合同，以前有出现打架斗殴事件，但如果就因为这再把大厦门关起来，会导致几百户商户利益受损几百名员工失业，所说政府也应该支持公司。该负责人还告诉记者，公司领导现在忙于12月29日大厦的开业庆典，一些具体情况，等领导忙完了一定及时给回复。但截止记者发稿之时秦基物业公司领导也未给记者答复。
