记者来到叶先生投诉的小区,这是一个建成十多年的小区,有1000多户,分多层和高层两部分,高层有地下车库,多层没有专门的停车场地,车辆多停在小区的路边或其他空地上。记者在小区公告里的物业公司“财务收支情况报表”上看到,今年第三季度,管理处列出的停车费收入为280005元(7至9月),累计为1032905元(1至9月);而支出一栏里,停车场第三季度的支出为11923元(7至9月),累计为37082元(1至9月)。
叶先生说,先不评价这里面的数字是否有水分,即使按照管理处给出的数字,小区三个季度的停车费收入就达到100多万元,而支出仅为3万多元,连个零头都不到。那么,这100多万元去了哪里呢?
管理处对此解释,这是一个老小区,管理费非常低,每平方米0.35元,根本不够开支。所以,停车费都补充到了保安开支、员工工资等里面去了。叶先生对此说法表示异议根据2007年出台的新的《深圳市住宅物业服务收费指导标准》,多层最低的物业管理费每平方米达到0.6元,所以,管理处所说的0.35元/平方米根本是假话,物业管理费的收费标准,是政府部门制定出台的,早已包括了保安费、员工工资等。
记者又来到刘小姐所在的小区,这是一个不到两年的高层小区,全为地下停车,管理费为每平方米3.5元。记者从其财务报表上看到,管理处三个季度停车费收入为170多万元,而支出为5万多元。对此,管理处解释,地下停车库开发商已移交给他们,所以停车费的收益应当归管理公司,这是毫无疑问的。