记者顺着杨小姐所指的方向看到,该侧墙纸表面出现了明显的黑斑。杨小姐说,这种情况是由墙面渗水引起的,要不是她所用的墙纸是深色的,黑斑将会更加清晰。接着,杨小姐又带领记者来到楼上的一间卧室,只见墙面多处出现生霉和花斑现象,杨小姐称,这些都是房屋渗水留下的后遗症,导致她买成380元一卷的进口墙纸在尚未入住的情况下就显得满目疮痍。
杨小姐告诉记者,对于房子渗水的问题,她此前曾多次向开发商所属的物业公司反映并要求整改,但由于墙面渗水的地方太多,最终并未得到彻底的解决。而让杨小姐印象深刻的是,当初在装修房子的过程中,室内墙面曾出现多处渗水的情况,其中最严重的地方当属客厅连接阳台的那面天花板和墙壁,当时无论装修工人做何处理,墙面渗水依旧持续不断。后来,物管公司派来施工工人撬开客厅玻璃门外上方的皮套层,发现里面有大量积水,在工人清除皮套和积水之后,该侧天花板及墙面渗水问题才算解决,为记录事实真相,杨小姐拍摄了大量的图片和视频资料作为证据。
杨小姐称,从今年年初接房到8月房子装修完毕,她在其中倾注了大量的心血,耗费了大量的时间、精力和财力。如今,眼看着花了50多万元装修一新且总价超过百万元的房子被渗水问题折腾成这样,她连搬新家、住新房的心情都没有了,气愤之余,她一方面向华龙网记者进行投诉,另一方面决定联合其他业主找开发商讨要说法。