市民王女士：我们是北苑小区7、8号楼居民，物业不给我们两栋楼清理垃圾了。现在垃圾箱被封上，居民都把垃圾倒在了小区街道边的健身广场。旁边还有个幼儿园，满地垃圾弄得臭气熏天，都2个多月了，谁来管管啊?
昨日11时左右，记者来到北苑小区。在北苑小区健身广场处有一堆垃圾。这些都是生活垃圾，不断有苍蝇飞舞。垃圾堆东侧是一条小区街道，西北侧则是小区幼儿园。广场上有不少健身器材，但来此锻炼身体的居民却很少。“这儿太臭了，孩子都不愿意来这儿玩。”一位来幼儿园接孩子的家长说。
据小区居民介绍，该处垃圾为小区7、8号两栋楼的居民倾倒。记者看到，这两栋楼前的垃圾箱均被胶带封住，外边还贴着“请保持卫生，禁止扔垃圾”的纸条。居民王先生告诉记者，垃圾箱是居民们封的，原因是物业停了这两栋楼的垃圾清理。“为了保持院内的卫生，把垃圾箱封住了。现在居民倒垃圾都拎到院外的健身广场。”王先生告诉记者。
记者了解到，物业不再清理垃圾的原因是，这两栋楼超半数的居民未交物业费。而居民们表示，拒交物业费是因为对物业公司的服务不满意。居民说，小区同属一个物业公司，其它几栋楼有门卫、路灯、车棚，而7、8号楼却没有。
记者观察，7号楼、8号楼都属于独门独院，没有门卫室，也没有配备保安，虽然有车棚，但棚子坍塌，无法使用，院内也没有路灯。同属这一物业公司服务范围的17、18和23至26这六栋楼却有200平方米左右的地下车棚，并配备值班室和保安，院内绿化等环境也比7、8号楼要好。这六栋楼成一个院，与7、8号楼分开。
在7号楼居住的王先生已经有两年没有交物业费了。他说：“我们交着同样多的物业费却没有享受到一样的物业服务，这不公平，所以不再交物业费了。”
许书琴介绍，目前7、8号楼只交30%左右的物业费，物业公司自负盈亏，如果再这样拖欠下去很难继续经营下去。因此于今年8月份停了这两栋楼的垃圾清理服务，但房屋维修、化粪池清掏等其它服务还保留着。
据了解，新华区北苑街道办事处就此事与居民、物业协商多次，“双节”时在街道办要求下，物业对广场上的垃圾清理过两次。同时，办事处司法所刘鲁所长多次与居民、物业及车辆厂共同协商。他告诉记者：“80%以上居民是车辆厂职工，我们联系了车辆厂后勤处。车辆厂也答应进行解决。”
南车集团石家庄车辆厂后勤处张利军处长告诉记者，他们已经介入协调此事，并正积极做职工和物业的工作，争取尽快解决。物业公司总经理许书琴告诉记者，只要居民交齐物业费，将立即恢复垃圾清理，并可以安装临时路灯，但对于居民提出的设置固定保安人员则无法满足。
