快递毁损灭失一般由快递公司、快递员或商家承担责任。当事人可以先联系商家进行处理,快递毁损灭失一般属于快递公司的相关责任,需要承担一系列的损失。树图网提示您,消费者可以联系物流公司进行处理。如果对相关的索赔结果不满意的话,那么可以联系物流公司客服处理。
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