据了解,信用卡消费退款,是会按原路退回到用来支付的信用卡账户里的,不过这个退款到账时间不一定很及时,可能你退款后收到了退款信息,但是实际上退款到账一般要3~5天左右。
当然,也有的可能退款后马上到账,这个时间具体还是跟银行有关,一般到账后都会收到银行发送的到账短信通知,大家可随时留意短信通知,或者是在信用卡官网查看下退款到账的入账情况。
2、查看退款途径的方法步骤:
首先在浏览器上进入您想要查询的银行官网,在导航栏选择“信用卡”,进入信用卡首页。
身份证号的填写、信用卡的查询密码(非支付密码)、验证码后进入查询页面。
接着进入点击导航栏的“账户管理”进入账户查询页面。
账单上面的显示退款日期基本上是消费产生的日期,而非退款产生的日期,因此可以根据消费的时间久远程度判断是查已出账单还是未出账单。不过打开都打开了,也可以两项都查看一下。
点击“已出账单查询”,可以看到往期每个月的账单,如果要退款的那笔消费是在几月份产生就查询那个月的“账单明细”。
这个时候您就可以看到该月份的所有明细,其中正数表示从该信用卡支出的数值,负数表示进入该信用卡的数值。退款是以负数存在,对照消费的时间以及商家,就很容易找到是不是退款已经到账。另外,信用卡还款在账单上也是显示负数的,因为钱从外界进入到了信用卡账户。
假如在已出账单没查到该笔消费及退款,建议可以通过查看未出账单找一找。点击“未出账单”,会显示未出账的明细。
假如您进行了以上的步骤,但是还是没有看款项,您可以和商家核实一下是否真的退款,或者询问下银行的工作人员。