适用性原则就是所选用的促销品一定要有实用价值,最好是易于适用的,不需要售后服务。比如家纺产品、塑料制品、不锈钢制品等等。这样做是为了让消费者感觉到促销品是个实在有用的东西,自己花了一份产品的钱买了两份东西。贪是人的天性,特别是对女性而言,花一份钱买两样东西会使消费者增加购买欲,而且这些促销品不会产生这样那样的问题,这个钱花得值。另外还有这个实用性还体现在顾客心理上,在这里详细讲解一下:
一般来说促销品的作用可以分为两种,一种是引诱顾客重复购买,另一种是迎合顾客贪小便宜的习性刺激其购买冲动。而目前一些企业在做买赠促销时却没能好好把握顾客的心态去选择赠品,不经意间又犯了以下两种错误。
⑴强调赠品价格而非价值,未能迎合消费者最强烈的需求心理。
赠品并不是越贵越好,而是越让顾客喜爱的越好。人的心态就是这么奇怪,向一般的家庭主妇送一瓶3块的饮料还不如送一瓶2块的酱油,但如果向年青人送一瓶2块的酱油却远远不如送一盒1块5的饮料有效。促销赠品的选择不在于有多贵而在于能根据不同消费群的心里选择最能打动他们内心的东西,而我们要在促销时就得因人而异,根据不同消费群的心态去找他们最想要的赠品。
⑵赠品只是意外收获,而非诱导顾客重复购买的源动力。
临沂小炒旺瓜子有限公司2008年通过买瓜子送NBA球星小档案的精致卡片的赠品促销,使得某些孩子为了凑齐自己崇拜的明星不断的重复购买,使得在年轻人市场中赢得相当大的份额。而我们一些企业在做促销时却只想着让更多的人提前购买本类产品而从未想过如何让消费者多次购买重复购买自己的产品。
例如,面对二十五岁左右的乡镇妇女、三十五岁左右的城市妇女、六十岁左右的老人,什么样式的赠品才能使他们重复购买自己的产品呢?一是她们正想要的生活用品的组合,如厨房内的小五金系列。二是孩子玩具的一个系列的组合,当小朋友拥有一个“虹猫”后还想要“蓝兔”、“黑心虎”“猪无戒”来搭档时,消费者一般都会选择再次购买有这种赠品的产品。因此,根据消费群的心理特征选择一种能吊起他们胃口的促销赠品促成他们多次购买是买赠促销的最佳选择。