网络时代,越来越多的人点击鼠标购物,这催生了新商业模式,带来了新商机与新“商业思维”。
“宅”成为现在年轻人一种时尚生活方式,由“宅人”掀起的“宅经济”涌动。淘宝网上,每天有数百万人在“逛街”。
“我可以连续在家半个月不出门。”21岁的中南大学学生曾寅告诉记者,吃饭叫外卖、购物上淘宝、娱乐靠电脑的她是众多“宅人”中的一员。
虚拟社区网站开始成为年轻人不用外出的“聚会场所”。很多社交网站经常举办虚拟娱乐活动,比如“喝茶”、“送礼物”等,让年轻人“在家中也能体验聚会、消费。”
春节期间,不少饭店推出的“外卖年夜饭”备受消费者欢迎。把年夜饭送到家,让消费者在家享受家人团聚的同时免了筹办年夜饭的劳累,一些商家因此赚得盆满钵满。
第25次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2009年底,中国网民规模达3.84亿人。网民增多、网上消费习惯的养成,促使“宅经济”快速增长,服务于“宅经济”的配送、物流业务也迅速升温。
随着网上交易形式丰富、网上支付功能进步,越来越多企业开始围绕消费者的“宅经济”构建商业模式,拥有实体店面的企业也开始在传统渠道之外建立网络销售部门。
“宅商机”受到人们关注和眷顾。肯德基、麦当劳、必胜客等洋快餐争相开展外卖业务,G2000、迪士尼、匹克、361度、东航、宝洁、无印良品等多家企业进入淘宝网设立官方旗舰店,苏宁、国美等连锁零售、网购商城,甚至实体卖场也加大对“宅配业务”的投入,一站式服务的快递业在“宅经济”中壮大。
网络上各行业商品购买配送一体化网购蓬勃发展。上海“买菜网”、杭州“天鲜配”等“网上菜篮子工程”火了起来。
“宅经济”不仅丰富了“宅一族”的生活,也为不少“宅人”提供了就业岗位。据了解,超过30万人在淘宝网上开网店。担任网络模特、打字录入排版等兼职工作者也不少。“宅经济”提供的“隐性岗位”、自主创业成为深受“宅人”欢迎的就业选择。
不少人认为,“宅经济”潜力巨大,是一座“金矿”,可深入挖掘。
“对不愿出门的‘宅人’来说,他们的物质与精神需求空间非常大。而现阶段‘宅经济’多停留在廉价低质层面上,完善的售后服务和品质保证将成为‘宅经济’发展的更大商机。”杭州堂堂客电子商务公司总经理仝林松说。
需要注意的是,网络购物、“宅商家”为消费者提供方便服务的同时,商品、服务质量无从保证。
不少城市出现了“网络私房菜馆”,虽然无宗无派,但其在自家厨房炮制的“家常又独特”的菜肴借网络传播后,深受白领喜爱,但由于缺乏实体店,网络私房菜馆处于食品监管“盲区”,原材料、生产环境、加工工艺无人监管,一些“私房菜”存在食品卫生安全隐患。