去年年底,胡森慧和女朋友去广州玩,也想趁着这趟旅行去看看有什么新玩意。两个人逛到广州最繁华的专卖店一条街,其中一家小小的“档口”吸引了他们的目光。
这是一家专卖男士内衣的小店,店面只有10多个平方米,可是生意却非常火。胡森慧站在那里,看着几个熟客模样的人和店主比划了半天,然后拎起几条裤子就走。尽管听不懂他们的广东话,可是从店主忙里忙外的样子以及和客人的那种热乎劲里,胡森慧嗅到了一股隐隐的商机。
与店主进行了详细的了解之后,小胡带着开家小店的想法回来了。他骑着车几乎将杭州的几条主要商业街跑了个遍,愣是没发现一家专为男人开的店,心里悄悄定下来以后,他开始动手选店址。
小胡的目标从一开始的曙光路换到了工联,最后定在了凤起路。那儿离武林路不远,而且最重要的是附近有高尚公寓,与时尚内衣的定位比较符合。
小胡给自己的店取了一个很好玩的名字“内酷”,事实证明他的这家店的确有点酷。路过店门口的人几乎都会惊呼“内酷!?里面到底卖什么啊?”因为这样的疑问大多数人被吸引了进来。不大的门面却布置得非常有味道,五花八门各式各样的男士内衣裤按款式规格陈列得整整齐齐,没进过这家店的人还真不能想像,原来男人的东西甚至可以比女人更丰富!
小店开张后,客人年龄层次的跨度之大出乎他原先的预料,时尚前卫的年轻男士固然是主要消费者,但同时,许多四五十岁的男人也是常客,更有意思的是,虽是男士内衣店,但买东西的女士占到总客源的三成之多。其实关于这一点他在开店之初就老早盘算好了,大多数男人不大会照顾自己,买衣服基本都交给妻子打理,所以前段时间店里推出了“女士购物打八折”的活动,场面还一度非常火爆呢。
小胡做的基本是老客人的生意,他的小店有80%的回头客。
有一次,两个跳拉丁舞和练跆拳道的男士相约而来。由于工作的需要,他们对于内衣裤的要求特别高,不仅要运动面料,对款式也有特殊要求。在小胡的店里他们找了各自满意的商品,临走时还说要介绍自己的朋友过来。
小胡开店还有一手绝招,每个来他店里买东西的客人他都会做详细的统计,年纪啊,职业啊,喜欢内衣的类型啊,这样他下次进货时心里就更有数了。何况他的老客人还会把
自己喜欢的东西告诉他,“我以前一直穿那个牌子的,很不错,下次进货时帮我留意一下。”这样的情报搜集多了,生意做得就更有针对性了。
小店渐渐开出了名声,找上门要求合作的人也渐渐多起来了。一次,一群东北游客来杭州,从他店里带走了一大堆商品,临走时嘴里还喃喃地说:“我们东北那么大个地儿,怎么就没卖这个的?”客人后来跟他联系,说想请他去东北也开一家,小胡觉得这个主意不错,于是他的“男士内衣”店就飞去了辽宁朝阳,同样落户的还有上海、江苏扬州以及省内的慈溪、台州、余姚和温州等地。
生意做好了,小胡的心思也开始活络起来。偶然的机会,一位客人对他说:“你的店为什么不开到网上去?那里生意一定会更好。”小胡这下子来劲了,男士内衣专卖毕竟是个新事物,在网上做生意可以进一步打开局面。还有一点就是,小胡店里的主要客人是白领,这些人有空整天挂在网上点鼠标,却没空出来逛店,一想到这些,小胡把生意做到网上的念头就更强烈了。