要学会把自己信心不足的样子藏起来,信心十足地去做,公司的专业形象就会树立起来。你对工作所持的态度很大程度上决定了成功与否,在这个世界上,只要你看重自己,别人就会看重你。要想使自己做起来像专家或渐渐成为真正的专家,还要有足够的信心避开自己不适合或不喜欢的业务和客户。一定要保持清醒,并要坚定自己的信念,不要轻易被别人说服,依从了别人的主意。市场不欢迎新手加盟,要为自己谋取立足之地而战斗。并树立一些发展目标,有助于衡量公司的早期艰难阶段发展得快慢与好坏。
例如,你希望公司的收入和积累每年都有实实在在的增长。为实现这个目标,标志着你要找到大一些的客户,因为他们不在乎是否是最低价,并能准时偿付款项。半年后,你再仔细考核一下,公司是否达到了预期的目标。如果达到了,就继续干下去;没达到,趁早收手吧!
站在新客户的角度审视公司发展的状况,找出需要改进的地方
之所以用新客户眼光,这是因为老客户像你的朋友,他们对你的公司、产品及服务已非常了解,也就对你很宽容,由于对你太熟悉,几乎注意不到你公司的问题。而新客户则不然,他们看到什么就认为你是什么,同老客户相比他们要客观得多。
业务要想成功,必须注重顾客需要什么,而不是自己有什么。要改变自己过去的错误理念:总是自认为客户一定需要这个,一定需要那个;作为商家,应当把精力放在研究顾客自发的需求上。当投资某项业务时,最忌讳因为你个人的喜好盲目投资,除非真正有客户恰好与你的喜好相同,愿意出钱购买你提供的产品或服务,否则根据个人喜欢盲目投资,注定导致公司的败落。
创业公司往往要同一些信用不可靠的客户打上很长时间的交道
因为在起家时能够有机会取得大公司合同的小公司非常少,对大多数小公司而言,刚创业总要从小客户做起,如想争取大客户必须要坚持不懈地联系(这点很重要,因为你没有在他们心里占据最重要的位置,你必须经常在他们面前露露面,才会加深对方的印象),并要付出艰辛的工作来建立大客户所要求的声誉。