今年33岁的董昱,出生于四川达州的一个普通家庭。20岁时,因父亲患癌去世家中背上沉重债务,上门催债者不断。回想起当年的窘境,董昱记忆深刻。父亲去世后的第一个春节,董昱和妈妈、外公、外婆正准备吃年饭,债主却不期而至,无力还钱的一家人伤心得抱头痛哭了一场,在眼泪中度过了这个万家团圆的时刻。
作为家中独子,这一幕深深刺痛了董昱。1995年,在上海复旦大学念了一年书的他毅然放弃学业,回到达州的一家家装公司做起了业务员,发誓用自己的双手为家人撑起一片蓝天。
机灵、勤奋的董昱在业务联系上表现出色,很快得到公司器重,待遇不断提高。然而,真正让他快速淘到第一桶金的,却是源于他对顾客的诚信与负责。
原来,公司为赢利,在为一对老夫妇装修时,擅自降低标准偷偷为对方换上了劣质的铝合金窗户。细心的董昱在验房时发现了这一问题。当时客户已结帐,他完全可以置之不管。然而,在强烈的责任心驱使下,董昱找到公司负责人,提出放弃自己的那份利润为客户换上合格窗户,否则宁愿辞职。在董昱的一再坚持下,公司最终为客户更换了窗户。
董昱的诚信与责任感让客户夫妇十分感动,在他们的推介下,整栋楼的住户都放心地把装修业务交给了董昱。董昱也在短短三个月时间里赚取了五六万元钱的业务费,一举还清了家中的债务。董昱说,这件事对他影响深远,从此坚信“做任何事情都要讲诚信,讲诚信一定会有收获”。
然而,光有诚信是不够的。董昱的成功还得益于他的细心、勤奋与执著。
1996年,董昱只身来到深圳谋求更大发展。大学尚未毕业的他数次求职无门,好不容易才在一位老乡的介绍下,找到了一份月薪800元的配送工的工作,每天骑着自行车穿梭在大街小巷为各大酒店送米线。
在旁人看来,这是一份辛苦的体力活。然而董昱却从中找到了开阔眼界、锻炼身手的乐趣,干得十分“上心”。同行们都是“货到走人”,而董昱送货时不仅主动帮每家酒店把厨房打扫得干干净净,把米线摆放得整整齐齐。还会找厨师聊上几句,了解厨师对产品的评价和酒店第二天的米线需求量。
董昱的细心与勤快赢得了客户的信任与好感,在董昱的带动下,他所在的配送公司业务量直线上升。董昱也在这份工作中对酒店配送这一行业有了系统认识和了解,并结识了一批餐饮界朋友,为他日后回渝创业奠定了坚实基础。
董昱说,即使是一件小事情,只要自己用心去做,也可以有很大的收获。
1997年,董昱敏锐地从重庆直辖中看到了商机,乘西部大开发之风回到重庆开始创业。他拿出所有积蓄,在朋友资助下,以2万元的启动资金开办了一家食品配送公司,专为各家酒店配送重庆特色食品。两名员工负责送货,董昱则亲自上阵跑业务。