芩x新是南海西樵人,2004年年底,他突然接到广东发展银行的催款单,声称他在该行办理了一张信用卡,已经透支3000多元,要求还款。芩x新表示自己从未办过信用卡,何来透支?芩x新在银行提供的一份资料上看到,申办信用卡的身份证号码及姓名与他一样,但头像却与他大大不同。他因此怀疑有人仿造他的身份证办理信用卡,并到广东发展银行说明情况,当时银行表示将进行调查。但是,这笔账依然算在他的头上,银行随后又多次向他催款,直到今年年初,透支的3000多元加上累加的利息等等,欠款已经达到5531元。“后来电话打多了,我理都没理。”芩x新说道。后来,不再接到催款电话,他也就以为事情已经了结。
今年8月24日,芩x新准备在西樵贷款买房,但当他来到银行网点办理贷款时,营业人员却告诉他已经上了黑名单了,不能办理贷款。芩x新一头雾水,自己没欠过钱,怎么就上了黑名单。随后,他来到xxxx银行佛山支行查询自己的个人信用报告,才发现原来自己的身份证号码下登记有4张信用卡,其中两张是中国工商银行的,分别为美元和人民币两种币种,另外两张分别为广东发展银行和中国银行,开户日期为2004年4月和5月,除了美元币种的信用卡,其他3张信用卡均有欠款,但上面登记的地址却是桂城两个小区,与芩x新所住的地址截然不同。他表示,这辈子都从未搬过家,因此更加坚信有人冒用他的名义办理信用卡。
随后两天,芩x新分别来到各个银行咨询。在中国银行和中国工商银行,对方都表示他在该行没有信用卡欠款,中国银行称之前的信用卡已经销户,工商银行也表示完成身份核查后会消除他的不良信用记录,并给他开具了一张未欠款证明。两家银行均称,之前的信用卡办理记录将不会对他的信用造成任何影响。但广东发展银行却认为,芩x新还有一笔5531元的欠款未还,因此在送给xxxx银行的个人信用报告上,芩x新有不良信用记录。
昨日上午,广东发展银行信用卡部的梁经理对记者表示,芩x新的欠款已于去年年底当作不良欠款被核销,芩x新已无需还款,但由于无法找到仿造身份证的人,这笔账还是应该记在这个身份证号码上,因此,芩x新也只能背这个黑锅。芩x新非常不解:既然认为是我欠账,现在我就出现在面前,干吗不去公安机关报案?对此,银行方面没有给予正面回答。
那么,该如何才能销去这个不良记录呢?梁经理表示有两个途径,一是芩x新去报案,表明自己身份证被冒用,信誉受损。如果公安机关破案,揪出冒用的人,就可以还芩x新清白。另外一个银行方面也会进行调查,如果查出仿造身份证的人,同样可以还他清白,但是这个调查没有期限,不知道什么时候会有结果。
昨日下午,记者跟随芩x新来到佛山市公安局经检大队报案,但对方以芩x新财产未受侵害为由,不予立案。
客户在办理信用卡时,如何辨别身份证的真伪?广发行信用卡部梁经理表示,现在银行对于二代证的真伪有专门的一套辨别工具,这也是xxxx银行和公安机关规定的,因此要仿造二代证办理信用卡还是比较困难的。出现芩x新这种情况,可能是当时还使用一代证的缘故。