“难怪几次在银行申请调高信用卡额度都没有批下来。”张峰一直以为自己信用记录良好,但是这些负面记录是哪里来的呢?张峰根据信用报告上的提示,给发卡银行打电话咨询,结果发现,是因为银行的对账单和催款通知他都没有收到,结果造成逾期还款。
原来,年初张峰把自己居住的小房子卖掉,然后又在内环内买入了一套三居室,但在换房过程中,张峰却忘记将新的地址告知发卡行,平时工作很忙的他忽略了这点,连数月以来未收到银行寄来的对账单都没在意,更巧的是,在搬家时,张峰不小心把手机丢了,后来他换了一个手机号码,就这样,尽管后来发卡行客服中心试图联络张峰,但因为地址和电话均已变更,所以他跟发卡行彻底断了联系。
尽管没收到过对账单,但是张峰在此期间还是经常使用信用卡,就这样大概半年时间后,张峰的负面记录已经摞成一筐。
在去缴纳欠款和罚金时,银行信用卡专家提醒张峰,日后更换联络地址和手机号码,一定要记得跟银行更新联络方式,否则收不到对账单,无法按时还款,可能再次影响他的信用记录。专家还介绍说,像张峰这种情况,在持卡人中为数不少,不少人发生不良信用记录正是因为家庭住址变更,手机号码变更等原因,没有收到银行对账单或还款通知。
另外银行信用卡专家还提醒,持卡人应从日常生活点滴做起,经常为信用记录做“健康检查”。在银行看来,张峰这样的欠款客户应归入“善意”逾期还款者,这类持卡人产生不良记录的原因很多,最常见的情形是因到外地工作、读书、就医等,较长一段时间忘记了自己的信用卡、房贷还款,虽然银行一般会有电话、信函提醒敦促还款,但也会因为各种原因联系不到客户本人。
如何防止这种因单线联系受阻而产生逾期记录呢?专家建议,可以为自己开立网上银行、手机银行,随时随地查询自己账户情况,同时为信用卡、贷款账户设立挂钩还款账户,一旦业务账户余额不足还款,可从挂钩账户自动划转,避免欠款时间过长。