【IT商业新闻网讯】(记者 柴崎)“诺基亚已经脱离了一年前所处的危险区”,在接连推出了几款WP新手机后,诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普的言论也在发生着变化。很多人都记得他在一年前还在说,“诺基亚像一个处于燃烧平台的人,只有选择跳进冰冷的海洋中才能获得生存”。
哈佛商学院助理教授克莱顿?克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中提出了“价值网”理念,即随着企业在某个特定的网络内逐渐积累了经验,它们可能会形成符合该价值网独特要求的能力、组织结构和文化,管理者只做对企业有意义的事情,而什么是有意义的事情则由企业所处的价值网来决定。这其实与企业惯性如出一辙。面对剧变的环境,仍然固守以往的传统,而从优秀走向没落,诺基亚就是其中的典型。
2007年时,诺基亚颇具前瞻性地提出了向互联网服务全面转型,并且花巨资收购了地图、音乐、在线文件共享等十几家做互联网服务的公司。“当局者迷”,这个词尤其适合诺基亚。彼时其已长时间连续保持行业第一,虽然看到未来的方向,却跳不出红海的拼杀。有诺基亚内部人士评论道,“这就是老大的困境:在没有外界的压力下,很难实现自我主动转型、自我改正”。
随着iPhone被越来越多的用户、运营商和第三方开发者接受和认可,手机行业的游戏规则开始被悄然颠覆。iPhone数倍于诺基亚产品的利润率表明,这不再是一个硬件主导的行业,而是需要让软件和服务来增加用户体验,同时强调终端和PC/Mac融合的行业。换言之,这是一个全新的领域。
几年后的今天,诺基亚的衰退有目共睹。伴随它的都是诸如“裁员”、“退市”等这些负面词汇。诺基亚去年四季度财报显示,这家手机巨头去年四季度净亏损为10.7亿欧元,这已经是该公司连续第三个季度出现净亏损。报告显示,去年第四季度诺基亚实现净营收100亿欧元,同比下降了21%;季度净亏损10.7亿欧元。同时,相比2010年同期,诺基亚的智能手机销量下降了31%。
正如通信世界网总编辑刘启诚对IT商业新闻网说得那样,“诺基亚没有及时选择Android是错误的,而现在即使选了不会有起色”。诺基亚的恃才傲物令其付出了代价。去年,痛定思痛的诺基亚发布了基于Meego平台的N9,上市前也曾引起不小的轰动,更有媒体猜测诺基亚将借与英特尔合作的全新智能平台“一雪前耻”,与谷歌、苹果在智能操作系统上平起平坐。而颇具讽刺意味的是,这边厢诺基亚高调宣传N9,那边厢开发者英特尔却宣布放弃Meego系统。
实际上,在N9上市前,诺基亚也已宣布放弃该系统的研发,但此消息并未被大幅传播。这致使N9独一无二的Meego手机,天然缺乏后续应用程序更新。一些购买了N9的用户告诉IT商业新闻网记者,(N9)“应用少”、“QQ都装不上”。N9由此成了伪智能手机。
从N9的例子中就可看出,基因属于硬件时代的诺基亚要想在智能手机时代迎头赶上,除了架构调整,还需要有真正理解移动互联网的人,以及“一个将身家性命绑在一起搏生路的伙伴”(知名IT评论人洪波语)。于是,在担任过微软高管的埃洛普的带领下,诺基亚开始了新一轮尝试:与微软联姻。
微软CEO史蒂夫·鲍尔默不久前曾说,“差不多去年这个时候,我们宣布了和诺基亚的合作,也联合了三星、HTC、LG等合作伙伴。目前在Windows Phone的应用商店中已经有了超过5万款应用”。
将WP应用与苹果谷歌的应用数量进行比较,能从一个侧面感受到,WP之于微软也是一种全新的尝试,并且这种尝试还远远落后于苹果和谷歌。虽然微软此前在PC领域上很成功,不过他们缺乏将其市场影响力转移到手机方面的经验。
不过,对于诺基亚的情绪也不要太过悲观。据易观国际的分析,今明两年是智能手机的换机高峰期,在iOS及Android手机外观等严重趋同,用户出现了审美疲劳时,这正是WP生态圈所有参与者的机会。这样一来,诺基亚是“歪打正着”,等于回避了智能手机竞争最激烈的阶段。
不仅如此,诺基亚在LTE领域持有很多专利,这也在一定程度上会保证诺基亚不会受到纷纷布局4G的手机厂商的威胁。据全球最大专利调研人员社区Article One Partners与汤森路透联合进行的调查显示,诺基亚、高通、三星、LG合计持有近50%的4G LTE技术专利。
而DCCI互联网数据中心创始人胡延平对诺基亚今年能否实现谷底反弹,并不盲目乐观:“起步良好,开局基本顺利。但成长性和爆发力还看不清。还需要看消费者的反应,局势还不明朗”。