死者的一位堂兄告诉记者,他弟弟周某年近50岁,平时身体健康,11月23日中午,因为出现呼吸不畅、喉咙处有痰等症状,来到这家医院求诊,被诊断为急性过敏性喉水肿。入院十余小时后,即24日凌晨5时许,患者突然卡痰无法正常咳出,呼吸困难。家人连续按响了墙上的呼叫器,同一病房的其他病人的陪护亲属也赶紧四处寻找护士和医生,但是仅几步之遥的护士站空空如也,值班医生也找不着。其家属在半小时内多次往返病房、护士站、门诊楼寻找医护人员却找不到。
事发30分钟后,值班护士终于从抢救室隔壁的一间屋子匆匆赶来,手忙脚乱地“为病人开辟静脉通道、通知医师、消除呼吸道分泌物、吸痰等”。又过了十多分钟,主治医师蒋某才穿着拖鞋赶来,但这时候病人却已经停止了呼吸。
死者堂兄称,在病人家属的指责之下,医生对已“手脚冰凉”的患者抢救1小时,最终宣布“患者经尽力抢救无效死亡”。但对死亡原因闭口不谈,也未下达《死亡通知书》。
死者家属对此过程无法接受,将死者遗体放置在其生前住过的徐州矿务集团第二医院病床上,并在大厅外摆上花圈,焚烧纸钱。