作为在深圳医患纠纷仲裁委员会备案的第二例医患纠纷仲裁案，这起仲裁案从备案到调解成功，用时不到2个月。医患双方已于昨日达成和解，患方获得6万元赔偿，成为自深圳医患纠纷仲裁委员会成立以来，首例结案的医患纠纷仲裁案。
昨天下午，患方朱女士的代表律师与南山某医院代表签收了《深圳仲裁委员会调解书》，院方同意支付朱女士6万元的赔偿费用。
去年6月21日，朱女士因“宫颈上皮内瘤样病变Ⅲ级”入住南山某医院，并于6月28日行阴式全子宫切除，手术顺利，术后恢复良好，1周后出院。7月30日，朱女士因“阴道漏尿18天”，再次来到南山某医院就诊，以“膀胱阴道瘘”收入院，经过积极的抗炎对症治疗后，于9月18日行膀胱阴道瘘修补术，手术顺利，术后恢复良好。
“因为阴式全子宫切除手术后，我的代理人朱女士出现膀胱阴道瘘，所以要求南山某医院赔付治疗费、误工费、护理费、营养费、精神损失费等共计9万余元。”朱女士的代理律师——广东国晖律师事务所律师钟勇军表示，自己是从媒体上获悉深圳新成立了个医患纠纷仲裁机构的，在咨询和了解深圳医患纠纷仲裁委员会情况后，向朱女士说了仲裁解决医疗纠纷——这一新理念，并建议她以仲裁的方式维护自己的利益，解决遇到的问题。
钟勇军表示，从1月6日——在深圳医患纠纷仲裁委员会备案，到2月28日医患双方达成一致意见，签收《深圳仲裁委员会调解书》，纠纷的处理用了不到2个月的时间，要远远短于到法院诉讼的时间。
经过调解，朱女士获得了6万元的赔偿。“不仅仲裁时间比较短，而且仲裁费用仅为100余元，远远少于司法诉讼所应支付的费用。”钟勇军说，此外，不同于法院诉讼的“对抗性”，仲裁采取“圆桌会议”的形势，气氛很缓和，医患双方也较为理性，利于问题的解决。
作为本次医患纠纷仲裁案的首席仲裁员，深圳市仲裁委员会仲裁员陈学明表示，这次医患纠纷仲裁案调解的成功，体现了不同于司法和行政途径，以仲裁方式解决医患纠纷的几点优势。
“仲裁使用非讼诉，即‘民间’方式解决医患纠纷的方式，气氛较为融洽。”陈学明认为，仲裁员分别与医患双方谈话，方法得当利于达成协议。
“一般的医患纠纷仲裁案，都会安排包括技术专家和法律专家在内的3名仲裁员，医患双方分别指定2名仲裁员，共同协商首席仲裁员。”陈学明表示，这种模式不仅使仲裁拥有了相较于诉讼所无可比拟的优势，同时也增强了仲裁结果的公信力。
陈学明认为，仲裁解决医患纠纷还拥有时间短、成本低、易执行等优势。“这次医患纠纷仲裁案，从备案到结案，用了不到2个月的时间，远远短于司法诉讼的时间。而且诉讼的成本是很高的，而仲裁费用与仲裁标的挂钩，5万元以下仅为100元。”陈学明表示，因为是经医患双方共同协商达成的意见，所以赔偿费用也比较容易执行。此次仲裁患方朱女士第二天就可以拿到赔偿。
此外，以仲裁的方式解决医患纠纷，还具有保密性的优势，根据医患双方的要求，可以在《深圳仲裁委员会调解书》里将患者的病情等相关情况隐去，更好地保护患者的隐私。
成立于去年10月12日，初步制定了《医患纠纷仲裁规则》，组建了第一届仲裁员队伍，并受理了2例医患纠纷案件。该院目前共有24名仲裁员，大致涵盖了基本的医疗学科，包括副主任医师以上级别的仲裁员13名，法医3名，律师6名以及在医患纠纷方面有一定研究的仲裁员2名。
普通仲裁案件的审理会安排3个仲裁员，由医患双方各选一名。首席仲裁员则由医患双方共同选定，若无法达成共同意见，则由仲裁机构指派。在处理医疗事故案件时，会委托医学鉴定机构进行医疗责任的鉴定。鉴定机构由医患双方共同选定;若无法达成一致意见，则以抽签的方式决定。
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