第一，账龄与账额分析。做一个应收账款的清单，让你能一目了然，谁？欠了多少钱？欠了多长时间？谁做的审批？等等。这个清单最好让销售部门和财务部门每周报一次，或者半月报一次，最少每月应该要报一次。
第二，流程控制。不管是审批应收账款还是追要应收账款，企业都必须把它们变成一个流程，使之系统化、制度化，而不是老板说怎么办就怎么办。比如客户想欠款，我们首先要考察一下他是不是有能力还款，需不需要提供一个担保；其次，要明确谁来批准他的欠款，必须经过哪些人签字，谁来承担责任，等等。流程做得越好，未来回收账款时才会越顺利。
第三，担保协议、还款协议、处罚措施。在合同中把这些就约定好，使之具有法律效力。一旦自己追账不成，还可以借助法律这个强力手段讨回公道。
第四，等级评价。根据应收账款的大小、周期长短，以及还款的过程和结果来评定等级。根据等级的不同，企业应制订一个奖惩的对接方案，主要体现在两个方面：一个是应收账款比例与客户信用度成反比。应收账款越多，信用度越低；应收账款越低，信用度就越高。另一个是信用度的高低与奖惩成正比。如果客户信用度升高，企业将给予奖励，比如提高应收账款的比例，延长还款时间；如果信用度降低，企业要给予惩罚，比如取消送货上门、增加提货的货款比例等。
