产品责任诉讼的当事人，是指在因产品责任侵权行为产生的纠纷中，以自己的名义进行诉讼，并受人民法院裁判约束的利害关系人，包括赔偿权利人和赔偿义务人。赔偿权利人即原告，是指因产品质量不合格而遭受人身、财产损害的受害人，包括自然人和法人。受害人一般是指不合格的缺陷产品的购买者和消费者，特殊情况下也包括第三人。赔偿义务人即被告，主要指缺陷产品的生产者或销售者。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者可以提请法院将其追加为案件当事人，也可以承担赔偿责任以后向其追偿损失。受害人不能抛开产品的制造者或销售者而直接向运输者或仓储者求偿。如果受害人不能准确判明缺陷产品到底是在哪个环节出现的，可以在产品的制造者和销售者中选择其一作为被告，也可以同时对二者起诉。
由于产品责任属于特殊侵权责任，所以，产品责任诉讼应当属于侵权行为诉讼，其诉讼中的管辖应该根据侵权行为诉讼的管辖原则来确定。《民事诉讼法》第29条规定：“因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖”。这里的侵权行为地，包括侵权行为实施地、侵权结果地。具体到产品责任诉讼中，侵权行为实施地即为缺陷产品投放市场的地点;结果发生地即是受害者受到损害的地点。根据法律和有关司法解释的规定，因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造者、产品销售者、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权。原告可以向其中一个人民法院起诉。
在产品责任诉讼中，实行举证责任倒置这一特殊举证形式，即将根据一般原则应由原告负担的举证责任，转换为被告负担。实行举证责任倒置，受害人只须证明其是由于产品原有的缺陷所致就可以提出赔偿请求，而被告是否有过错，由被告自己举证。需要说明的是，产品责任诉讼实行举证责任倒置原则，并不意味着受害人在产品责任诉讼中不负任何举证责任，受害人要想获得赔偿，必须举证其有人身伤害或财产损害的事实客观存在，还要举证证明其受损害是由产品质量不合格即产品缺陷所造成的，只是不要受害者证明被告对损害是否有过错。
根据法律的规定，产品责任诉讼时效期间为二年，自受害人知道或者应当知道缺陷产品造成损害之日起计算，超过二年诉讼时效期间，受害人便丧失了胜诉权;产品侵权损害要求赔偿权期间为10年，自该造成损害的缺陷产品交给第一个用户或者消费者之日起计算，满10年丧失请求赔偿权。法律同时规定的“尚未超过明示的安全使用其他除外”，是指产品明示的安全使用期超过10年，请求权期间适用明天的安全使用期限。
产品责任中的可赔偿范围一般包括如下几个方面：(1)人身伤害引起的直接财产支出和间接损失即可得利益损失。直接财产支出，如医药治疗费、住院费，一般应以所在地治疗医院的单据为凭。对伤、残者未来所必须的、合理的医疗费也应考虑予以赔偿，如伤残者换假肢、装假眼珠等费用。间接损失即可得利益，如受害者的工资收入及应得的奖金，经医院批准专事护理人的误工补助费及应得奖金等。(2)人员死亡引起的直接财产支出和必要的抚恤金。(3)财产损毁的直接损失。包括修理、重作、更换被损失财产的合理费用。关于赔偿数额问题，我国目前尚无赔偿限额规定，当事人在产品责任诉讼中确定赔偿金时，既不能偏少也不宜过高，原则上赔偿的数额要与实际损失相一致。除此之外，如果因产品缺陷造成受害者终身残疾，其精神上遭受痛苦，受害者还可以要求给予适当的精神赔偿。
