欺诈三倍赔 造假必被罚思维导图

昨日，记者从市工商局获悉，据市消协对外发布的《2015年消费者投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)显示，2015年全年我市各级消协组织共受理并解决消费者投诉11098件，为消费者挽回经济损失2068.6万元。根据《报告》，按投诉问题的性质分：质量问题占54.4%，售后服务问题占9.0%，价格问题占7.5%，合同问题占6.2%，虚假宣传问题占3.5%，假冒问题占1.2%，安全问题占0.9%，人格尊严问题占0.4%，计量问题占0.4%，其他问题占17.4%。与2014年相比，涉及质量、其他问题等方面的投诉明

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