王女士房屋一共是三房两厅100多平米，还有楼上赠送的阁楼，当时，王女士只要求简单装修，装修公司开价是30000元以内，装修包括两个卧室的橱柜，水电改造，墙面及卫生间厨房装修，主材不包括在内，地面地板也不包括，王女士就先一次将3万元付给了装修公司，由于她和装修公司的老板是多年的朋友，也就没有签任何协议和合同，口头约定好了，装修工开始干活时，就不停的说这个要王女士提供，那个也不包括在内，王女士也同意加价，一直加到40000元了，目前已经付给装修公司38000元，可装修公司买来的东西，让王女士实在不能接受，装修的质量也很差，双方纠纷不断升级，装修公司干脆走人，不再给她装修了。
王女士目前只能是无奈的等着装修公司出面协调此事，如果实在不行就要求装修公司退还给她10000元，就次了结。
装修公司：“我们已经亏了很多，知道这样我就不会接她干这样的活”
赵老板也是直喊冤枉，并一再表示亏钱了，要是再退还10000元是绝对不可能的，赵老板也觉得没有签装修合同让自己有苦难言，现在谁也说不清谁是谁非。
装修公司的赵老板表示工程质量问题一定要整改到位，目前和王女士坐下来协商如何解决问题，要尽快的帮王女士家的工程做完。但是前提是该买的材料要王女士自己承担，王女士也表示愿意协商解决，只要能尽快完工自己再花点钱也就算了，但是前提是装修公司一定要保证质量。
为此，为了维护自己的权益，索取凭证，尤其是装修等事宜一定要签好合同，俗话说亲兄弟还明算账。
