市农业局透露,从未开展过“绿色菜篮子工程指定运营商”或类似的认定工作,“绿色菜篮”网站自称其为唯一指定运营商的说法并不准确。该局称,2009年广州市农业信息中心(市农业局直属事业单位)引导支持社会力量建成华南农产品交易网,“绿色菜篮子工程”实际上是华南农产品交易网的功能模块之一,由相关企业独立自主经营。
公开资料显示,2009年,“华南农产品交易网暨绿色菜篮子工程”启动仪式是在广州市农业局进行的,省农业厅、市科技与信息化局、广东省电子商务协会等单位都有人参加。
南都记者咨询广州市农业信息中心,一名李姓负责人承认,“绿色菜篮”网站与该中心有一定合作关系,“我们主要是互相做一个网站链接,提高访问量。他们定期也会向我们咨询,我们给他推荐一些可以采购的农产品基地”。但同时,网站与该中心并没有业务上的从属关系,“所有采购都是市场化运作的,我们并不管理这个网站”。
“绿色菜篮”网站显示,其主办公司为广州我爱绿菜篮农业科技有限公司。通过广州市农业信息中心,记者联系上了“绿色菜篮”行政部门一名工作人员。该工作人员表示,客服电话不通的问题其暂时不清楚,会反映给技术部门。其承认目前网站的配送确实出现了一定问题,“从年前到现在,整个网站与公司内部都在进行调整”。该工作人员建议,用户可以先保留好购物卡,等网站公告恢复配送后再下单,至于什么时候恢复配送,无法给出确定时间。