区主任思维导图

U826514622

2023-02-14

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区主任

区主任绩效

绩效考核

区主任的工作职责与绩效考核

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思维导图大纲

工作职责

核心工作职责

辅导训练

抓实服务

审核计划

绩优建设

基本工作职责

制定落实计划

推动指标达成

开展增员活动

绩效面谈及会议经营

日常管理：出勤、活动等

追踪收费进度

......

累并幸福的区主任

综合绩效评价

区新契约达成率

区责任额：服务区主任15000元/月、高级主任：24000元/月、资深主任：42000元/月

区达成率得分：<50%得0分、70%≤达成率＜100%得6分、>100%得7分、>=150%得9分、>=200得10分、>=300%得12分

区年度累计13个月继续率

区综合继续率=(区保费继续率+件数继续率)/2

区达成率得分:小于83%得0分、>92%得7分、>95%得10分，>98%得12分

区收费综合达成率

区综合达成率=（当月达成率+宽末达成率）/2

区综合达成率得分：<76%得0分、82%≤综合达成率＜84%得7分、88%≤综合达成率＜92%得10分、综合达成率≥92%得12分

区年度累计加保转介绍率

区年度累计加保转介绍率=（1年内加保件数+1年内转介绍家庭数）/家庭客户数*100%

得分：1%得6分、3%得7分、5%得8分、12%得10分、18%得12分

区日均服务量

指标定义：评价期内服务区所辖收展外勤实际服务量之和/评价期内服务区所辖收展外勤应服务天数之和（当月离职人员不计入）

得分：1访6分、2访7分、3访9分、4访12分

区出勤率

指标定义：评价期内服务区所辖收展外勤实际出勤天数之和/ 评价期内服务区所辖收展外勤应出勤天数之和×100%

得分：<40%得0分、>=80%得9分、>=85%得10分、>=90%得12分。

钻星人力占比

评价期内服务区达成钻星人力的人次/评价期内服务区月均人力之和×100%（不足5人，按5人计算）

得分：20%得6分、30%得7分、40%得8分、50%得9分，60%得10分，70%得12分

区主任收入核算（15项）

个人类项目（合计10项、首佣37%、收费服务奖最高1500元，其他和督导一致）、

管理类项目

职务津贴（最高4700元）

职务津贴标准×服务区月度综合绩效评价调节系数+ 职务津贴补贴

层级标准：主任一级1500、主任二级2000、高级主任一级2300、高级主任二级2700、资深主任一级3100、资深主任二级3500

业绩标准：主任：15000元/月、高级主任：24000元/月、资深主任：42000元/月；达成率<60%核定50%、>60但<100%核定70%；加权1.2的系数，最高可拿4200元

职务津贴补贴：主管个人季度月均达成7000元额外补贴500元/月

展业管理奖

服务区当月新契约业绩×核发比例×服务区月度综合绩效评价调节系数

发放比例:5000（含）-10800（1%）-16800（3.5%）-24000（4%）-33000（5%）-42000（5.5%）-72000（6%），绩效得分100分，可拿1.2系数。

收费管理奖（最高4104元）

=（基准额 A×服务区当二达成率对应系数+基准额 B×服务区当三及以上达成率对应系数）×服务区月度综合绩效评价调节系数

二次：3万300元、10万400元、20万500元、30万700元、40万1000元、45万1200；加权达成率（78%系数为1.8）和综合评分系数；最高2592元

三次及以上：200-700不等，加权达成率（82%系数为1.8）和综合评分系数，最高1512元

季度绩优建设奖

发放金额：季度1500元

标准：人力不少5人，钻星不低于35%，综合评分不低于80分，月均业绩不低于2.2万

年终管理奖

（服务区当年度累计展业管理奖×10%+服务区当年度累计收费管理奖×10%）×服务区年度综合绩效评价调节系数

考核

晋级

绩效晋级

绩效评分75分，达成上一级责任额、个人和服务区继续率88%、不低于5人、出勤率不低于40%

育成晋级

服务区主任一级/高级一级/资深一级直接育成 1 个及以上服务区，则次月起晋级服务/高级/资深区主任二级。

维持

绩效考核

业绩达标

综合评分不低于70分

13J不低于83%

出勤率：个人70%、区40%

在职人力4人，最近一年任意3个月月均人力不低于5人

育成考核

服务区主任二级、高级区主任二级和资深区主任二级必须要有一个区育成。

AI数字馆员管理端思维导图

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4.57

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杭州购房资格规则思维导图

小邓

2.83

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