“旅行社责任险统保考虑到旅行社的需要和游客的利益,实施后可惠及双方。”
市旅游质量监督管理所所长刘慧告诉记者,和过去相比,旅行社责任险统保的保障范围更加细致、明确,“11种列明的情形,包括旅行社日常经营过程中的基本风险和责任,为导游、领队等随团人员提供保险保障,旅行社责任保险将成为真正的‘保险’。”
旅行社责任险统保将交通事故和食物中毒等意外事故责任、旅行社的疏忽及过失责任、随团工作人员的疏忽及过失责任、旅行社或酒店等服务辅助场所的公共责任、事故发生后的境内外转院费用等11类责任涵盖其中,精神赔偿也被正式纳入保险范围,可谓范围广、保障全。
以交通事故为例,协议中明确交通事故的理赔原则,只要发生交通事故,不管旅行社有无疏忽、过失,保险公司先行赔付。这样一来,就有效避免了发生事故后的责任“扯皮”。
保障高是旅行社责任险统保的另一亮点。刘慧介绍,根据规定,每人赔偿保额从此前的最低9万元提高为最低20万元、最高80万元,旅行社可选择四个额度进行投保。不仅每人赔偿限额提高到最低20万,医疗费用保障额度也与其相同,财产损失、有责延误、精神赔偿均单独设限额,最低分别为1万、5千和1万,一份保费可换来多项保障。