难以向物管索赔遭遇“肇事逃逸”怎么办思维导图

满身疲倦

2023-02-12

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前几天，杭州城西某小区的通告栏上贴出了一张寻人启事：业主张小姐停在小区里的骐达车被人撞了，右边后门凹进去很大一块，门都打不开了。张小姐希望目击者能提供肇事者的线索。

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“我问了保险公司，如果找不到撞我车的人，保险只能赔我70%的损失。”张小姐说，这还是她当初投保了“不计免赔险”才有的待遇，如果没投这个险的话，就只能在总损失8折的基础上再打7折，也就是只赔付56%。难以向物管索赔在张贴寻人启事前，张小姐去找了物管，但物管公司的负责人说，他们向业主收取的是停车位使用费，不是车辆看管费，所以不管是张小姐车辆被撞，还是车内财产被窃，他们都不负责。

“类似问题不仅在民间、就是法学界也争论不休。”浙江六和律师事务所的于建国律师说，按照目前的法律，判断物管是否负有赔偿责任，关键在于物管收取车主的钱，是车位使用费还是车辆看管费。

于律师说，按照谁主张谁举证的原则，张小姐要有证据证明物管收取的是车辆看管费，才能从法律上要求对方赔偿。

“现在收费停车很多都有赔偿隐患，因为谁都没有明言，停车费到底是车位使用费还是车辆看管费，所以车辆一旦受损，双方就会发生纠纷。”于律师建议，车主在交费停车时，要让物管在票据背面注明是车辆看管费，车辆万一受损，好有凭证。

伪造事故是违法的

张小姐的遭遇在小区业主论坛里引起了一片议论，大家在谴责肇事逃逸者的同时，也纷纷帮张小姐出谋划策。

“找个电线杆子轻轻撞一下，打电话给保险公司，说自己不小心撞了，然后去当地派出所开个事故证明，再把车开到修理厂，他们会和保险公司联络修理事宜的。”业主“花生味巧克力”在帖子后面还不忘补充说：“千万要记住，把别人撞你的事忘了，要说自己是单车事故，这样才能全赔。一般小金额的事故，保险公司不会来看的。”

“花生味巧克力”的跟帖引起了大家的热议，一些业主认为，要肇事者自己站出来负责任几乎没有可能，伪造一个单方事故，成了最佳选择。

但浙江六和律师事务所的于建国律师提醒大家，伪造事故索赔是一种骗保行为。根据浙江省的有关标准，个人骗保金额达到1万元，就构成保险诈骗罪。即便数额在几百或几千元，保险公司一旦查实也可以索回。

遭遇肇事逃逸怎么办

据人保财险95518热线37号工作人员介绍，如果在小区遭遇肇事逃逸，首先要向122交通报警台报案，并在48小时之内向保险公司报案。“如果不报交警的话，最多只能赔付50%直至拒赔。”这位工作人员说。

报案后应当提供以下证明或单据：在有效期内的保单正本；被保险人身份证；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证，此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；提供交警部门出具的事故证明。

以上手续备齐后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车修理厂进行拍照、定损、理赔。

专业从事保险代理的浙江金融网负责人黄润芝告诉记者，事实上，小区里的交通事故与道路事故一样，只要双方都投保了相应的险种，就可以得到保险公司的理赔，哪怕全责方也一样。“像这起事故，相信肇事车的车辆也撞得不轻，他可能担心赔偿才选择逃逸，其实这是一个误会。”黄润芝说，如果发生此类事件，肇事者完全可以报警，因为现在大家都有交强险，肇事者的损失也能得到保险公司的赔偿，而不需要自己掏钱。

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