当事人可以就损失赔偿问题，请求交警部门组织调解。交警部门将根据当事双方的申请，安排时间组织调解。交警部门的调解坚持完全自愿的原则。任何一方不申请调解的，交警部门都不组织调解。任何一方申请调解后，可以在达成调解协议前随时终止调解。
调解未达成协议或者调解达成协议后，一方拒不履行的，抑或是任何一方不愿意调解的，受害人或者其近亲属可以直接向人民法院提起民事诉讼。
向法院提起民事诉讼的，根据民事诉讼法的规定，应提交民事起诉状正本一份及主要证据，并按照被告的人数提供诉状和证据的副本。法院在收到起诉状后进行审查，如果原告提供了主要证据，有明确的被告和具体的诉讼请求的，一般会及时予以受理。原告应在收到受理通知书之日起七日内向法院预交案件受理费。原告如果经济困难，无力承担诉讼费的，可以由凭社区(村民委员会)、居民委员会(乡、镇政府)的经济困难证明向法院申请法律援助，请求法院缓交、免交案件受理费。
法院受理案件之后，把诉状副本送达被告，随后安排开庭日期，签发开庭传票。通过邮寄、留置等各种送达方式无法送达的，法院会采取公告送达。非涉外案件须公告两个月。公告期满法院可以缺席判决。开庭时原告应按照传票通知的时间准时到达开庭地点，中途未经法庭允许，不得退庭，否则法院可以按撤诉处理。被告开庭不到的，法院可以缺席判决。
开庭过程一般是法庭先宣布法庭纪律、查明双方当事人身份、告知诉讼权利与义务，随后在法官主持下开始法庭调查。先由原告向法庭陈述起诉的事实与理由及诉讼请求，被告答辩，然后原告举证，被告质证;后被告举证，原告质证;双方互相发问，法庭发问查明事实。事实查清之后，原被告依次就案件争议焦点展开辩论。法庭要求双方做最后陈述，休庭，一般择期宣判。
在向法院起诉前或者在法院审理过程中，为了防止赔偿义务人转移财产，可以向法院申请财产保全。但是法院通常会要求申请人提供相应担保。具体担保财产价值的金额及担保财产的形式各法院要求不同，应在提出申请前向具体管辖法院立案庭咨询。受害人如果对肇事方的赔偿能力有信心的，不必申请财产保全。
