第6条:我的成功没有偶然因素,必然性是本人带领的团队充分关注目标消费群。知道他们想什么,同一个手法在做。很多时间是与目标消费者在一起的。
第7条:自从“三大战役”失败后,我就养成一个习惯,谁消费我的产品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。
第8条:我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。营销是没有专家的,唯一的专家是消费者。要做好一个好产品。在前期论证阶段必须要有大量的时间泡在消费者当中。
第9条:我非常关注我的消费者,他们的一点小事都当成很大事情来做。对于不是我的消费者,尽管骂的狗血喷头,我都很迟钝,不是很关注。
第10条:消费者是最好的老师,我和同事们一起带调查市场,走进小区和老人聊天,甚至去大卖场直接和买脑白金的顾客交流。每个人需求都是不一样的,你不能花钱请调查公司去调查,不能拿着一张表在路上拦着人家去打勾,只能去跟他聊天,拉家常。
第11条:与其改变消费者固有的想法,不如在消费者已熟悉的想法上去引导消费者。
史玉柱关于消费者的6条军规,核心要点其实还是1条,那就是消费者才是营销专家,只有充分研究消费者,才能找到他们的痛点,提供他们真正需要的产品,并成功将产品卖给他们。