第一,做的不深,投入不够。要建立一套内部管理体系,必须花大量的时间和精力去做,并且需要在运行中不断修正和完善,才能使管理体系有效。但是在现实中,很多企业只局限在做成一套制度上了,并没有在执行的过程中去修正、完善,导致制度缺乏实用性而成了摆设。时间长了,老板就开始怨天尤人,员工不行、行业不行、时机不对等,其实都不是,还是功夫不到、没做到家而已。任何制度,在制定的那个时间点都可能是最对、最重要的,但是在执行的过程当中,所有促成制度形成的因素都有可能发生变化,那么根据这些变化来对制度进行调整就非常重要,不然这个制度就无法遵循,当然就无用。
第二,做的不对,只做点和面,没做系统。企业的组织能力是企业内部管理的结果,企业内部管理是一个系统,只做一个点或一个层面是没有意义的,老板需要有系统的思维意识才能搭建起内部管理体系的架构。如果做的不对,比如架构搭错了,投入的越多效果越差。比如,有时候过于强调层层审批就完全是一种权力导向,忘了客户导向甚至忘了产品导向,导致管理成本越来越大。还有很多老板喜欢学习别人的经验和技巧,以为可以走捷径,但是经验和技巧层面的东西只是在特定环境下管用。老板真正应该学的是具有系统概念和普遍适用性的基本原理,原理读懂、读透以后就能举一反三、触类旁通,经验和技巧是对过去特定环境下的行为的总结,原理则可以面对未来的所有未知。
第三,顾虑太多,不敢去做。很多老板喜欢学习,但是学的太杂,结果越学越不知道该做什么、该从哪里下手了,顾虑太多,总认为自己还没搞明白,所以很好的事情放在眼前也不敢去做了。其实,管理不是你全想明白了才能去做的,明白一点就去做一点,不明白的地方在做的过程中就会不断明白,不断的去完善自身的不足。管理是一门实践的学问,是在做中不断明白的,而不是明白了以后去验证。
第四,自己不做让别人去做。大多数老板并不是也不可能样样都精通,所以很多老板就把做制度的事情交给各个部门或某些人去做,自己只要结果,但是通常这样做都不会有好结果。一方面,因为老板没有参与,可能会因为不了解而否定了原本合理的制度,打击员工的积极性。另一方面,因为各部门都有自身的局限性,制度难免会各扫门前雪、衔接性差,难以执行。对于内部管理体系这样的系统工程来说,真的不是哪个部门或者哪个人能做得了的,一定要老板带领员工一起去做才行,因为没有谁可以像老板一样通盘考虑全局,而且团队的高度也一定不如老板的高度,所以在这件事上老板一定不能偷懒,偷懒的结果就是一时的轻松将换来无尽的劳累。