（一）执业活动。2020年，我市公证机构及公证人员在省、市司法行政机关的领导及省公证协会的指导下，自觉遵守国家法律、法规和行业规范，立足本职、着眼大局，防控风险、服务发展，坚持补齐短板、破解难题，着力推进公证机构体制改革和规范化、信息化建设，积极投身经济建设、维护社会稳定主战场，为建设和谐平安法治鹰城作出了应有贡献。全市公证行业共办理公证16164件，公证书发往100多个国家和地区，努力为平顶山市社会经济发展提供优质高效的法律服务。
（二）公证质量监控。各公证处坚持以人为本、服务社会、预防纠纷，减少诉讼的公证工作宗旨，在业务开展过程中始终推行法律服务承诺制、过错责任追究制和公证质量自查自纠机制。按真实、合法原则办证，依法定程序出证，坚持重大、复杂公证事项集体讨论制度。严把受理、核实、审批、归档关。着重对执法司法规范化专项检查中发现的突出问题进行整改、验收，全市办证质量进一步提高。
（三）内部管理制度。各公证处建立并严格执行奖惩制度，服务承诺制度，执业过错责任追究制度，质量监控查纠制度，重大、复杂公证事项集体讨论制度，档案管理制度。部分公证处根据工作实际，及时调整、修改相关制度，使其真正发挥作用。如市恒信公证处修订完善包括财务管理、主任审批、车辆使用等多项制度。通过加强对制度运行情况的监督，切实促进全市公证处形成按章办事、以制度管人管事的良好氛围。
（四）公证机构组织建设。一是各公证处加强政治理论学习，在公证队伍中开展 政治理论学习，创新学习形式、注重实效，不断提高行业素质。增强了工作人员政治意识、大局意识、责任意识，努力打造求真务实，勇于实践创新的公证队伍。二是加强公证员职业道德、执业纪律和业务培训，召开全市业务培训暨警示教育大会，强化监督制约机制。三是各公证处负责人组织协调能力逐步增强，开拓进取，廉洁勤政，遵纪守法，领导本处人员依法开展执业活动，取得较好的社会效益和经济效益。
（五）公证收费和财务管理。各公证处都能严格执行国家有关公证收费标准和财务管理制度，并将收费标准上墙公示，做到收费公开、透明;自觉接受当事人和社会各界人士的监督;严格收费制度，做到依法收费、统一收费、专人收费和按标准收费，自觉接受税务、物价、审计部门的检查，依法缴纳税金、按规定缴纳会费、赔偿基金及保险基金。
{六}硬件建设。各公证处均配备电脑、打印机、扫描仪、传真机、复印机、照相机、摄像机、录音机、二代身份证识别仪，全市8家公证处均使用公证业务办公软件，部分公证处安装了集成摄像头、指纹识别仪、配备工作专用车。
（七）档案管理。依照司法部、国家_规定进行档案管理。多家公证处设有专门的档案室，有档案查阅、登记和管理制度，档案管理员均由辅助人员兼任，档案管理较为科学。
