(1)成立案例开发小组。案例开发小组是案例教学质量提升的基点。开发小组应以案例教学所需理论知识为主轴开展案例的开发研究编制工作。由培训机构领导担任开发小组负责人,为项目设定目标、方向和范围,协调项目所需资源;由具有专业知识骨干教师负责案例开发与教学;邀请相关业务部门专家作为业务技术指导。(2)案例开发流程。首先,选题与定位。按照"公共气象服务、气象预警预报、气象观测、综合气象保障"进行分类,将案例分为重点案例、一般案例、修改完善案例。其次,调研与访谈。对开展工作比较好的单位运用访谈法和实地观察法,收集典型经验和数据资料。最后,案例编写与审核。将访谈和实地观察获取的信息,组织提供的资料以及自己收集的素材等零散信息进行归类整理,形成初步案例正文。然后,提交给相关业务部门和专家审核,同时注意核实方案中情节表述的真实性以及数据的准确性,以避免日后可能出现争议问题。(3)重视案例修订。县级综合气象业务改革是一项系统工程,随着改革工作的深入推进,会出现新问题和新困难,因此,案例要紧跟形势发展进行案例更新和修订,不断满足培训教学的需求。
(1)案例来源具有典型性。用于教学的案例必须是从收集大量原始资料和数据中,经过分门别类整理出来,具有代表性和指导性的典型事件。如山西省气象局在全面推进气象现代化和县级气象机构综合改革的背景下,在全省30多个县气象局推广"寿阳模式",这个"寿阳案例"具有普适性和典型性。(2)案例选取具有针对性。针对工作中某项事例,通过激发学员进行深入细致调查研究和分析评价,从更高层次提高学员发现、分析和解决工作实际问题的能力。如贵州省福泉市气象局自主研发《新型自动站正点数据质控与传输监控报警系统》,就解决县级综合观测业务数据传输数据质量问题,为排除故障争取时间,大大提高业务质量,这个案例具有针对性。(3)案例选取具有普适性。由于参加培训学员来自不同部门和岗位、年龄有差别,案例选取必须与学员实际情况相适应,做到有的放矢。如:浙江省宁波市气象局围绕当地产业发展特点和气象服务需求,以市级业务单位为依托,积极推进所属县级气象部门特色发展;奉化市气象局建立宁波旅游气象中心,慈溪市气象局建立农业气象中心,宁波市北仑区气象局建立宁波港气象中心,象山县气象局和鄞州区气象局分别建立宁波渔业气象中心和城市气象中心。各中心的监测预报产品实现全市共享,既有所侧重又各具特色。
小组研讨是案例教学的中心环节,是形成认识、集中集体智慧的阶段。讨论案例最重要的原则:充分发挥学员的主体作用,重在讨论过程,寓原理与讨论之中[3]。(1)针对特点研讨。根据培训教学目标,结合学员工作中热点难点问题,拟定讨论主题;根据学员工作岗位特点分成若干小组,并确定讨论小组负责人。(2)掌握研讨主题。如果研讨是以满足学员能积极参与且能获得心理满足为目的,就不需要严格控制时间和进度;如果为了最终得出研讨结论,就需要进行时间和进度控制。可将讨论各项议题和时间安排告知学员,让学员在规定时间内完成讨论议题。(3)重视汇报总结。小组讨论结束,要求形成小组意见进行汇报;由培训教师对每个小组代表发言进行点评,帮助学员提高分析问题、判断问题、解决问题能力,达到案例教学目的。