当然,也有一些例外的情况,这主要取决于企业文化。在一些企业中,E-mail被习惯用于通知员工一些重要的信息。
因此,在某些情况下,通过E-mail通知员工其被解雇的消息也是可行的。某些情况下,选择群体通知形式也会比一对一通知更加合适。
有时,裁员可能是撤销整个部门或规模裁员,此时选择群体通知可以使大家了解这不是针对某一具体员工的解雇。但在进行这类裁员时,一定要对受到影响的员工集中召开一系列座谈和沟通的会议。
那么,解雇面谈需要多长时间呢?事实上,通知员工被解雇的消息一般只需要15分钟甚至更短的时间。在解雇面谈中,执行者只需做三件事:一是通知员工其被解雇的事实;二是向其解释被解雇原因;三是告知员工公司的下一步计划。
执行者要告知员工其被解雇的决定和原因,以及企业的"下一步计划"。因为员工得知被解雇后可能会有激烈反应,因此要使员工了解"下一步计划",包括工资、福利、经济补偿等在内的具体方案及后续安排,并要结合劳动法律法规和企业规章制度对以上方案进行清晰说明和解释。
同时,还应该提供给员工一份离职流程图,告知其接下来该如何顺利完成工作交接和办理离职手续。解雇面谈五部曲1.通知员工 • 尽量不要在电话里通知员工"请到人事部来一趟",以免造成紧张感。
• 尽量避免周末、假日或者员工的重要纪念日当天通知员工。• 使用会议室、休息室等,尽量不要用经理办公室这种"正式的严肃的"地方。
• 切入正题。不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题。
• 员工一进会议室(或你选择的其他场所),待他坐好后就直接告诉员工公司的决定。2.描述事实 • 用几句话描述为什么公司要做出裁掉他的决定。
• 切记描述事实而非攻击员工的人格。• 重点强调这个决定已经做出是不可更改的,管理层已经批准等。
• 辞退面谈不要超过半小时(否则就成了体力上的较量)。3.注意倾听 • 被解雇的员工如反应激烈,不要和他辩论,而是积极地倾听。
• 用开放式问题与其谈话,重复他的最后的话语,点头或用短暂沉默配合员工的阐述,直到他可以稍微冷静地接受这个事实。4.沟通赔款 • 跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额,具体算法,福利等。
• 不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容。• 不要承诺会调查一下,事后给予答复,这样会把辞退程序复杂化,弄到难以收拾。