新的一年到来后,我们科室人员会加倍努力,提升优质服务水
特检科:傅明炜篇二:2011年特检科总结 2011年特检科工作总结 2011年,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持"以病人为中心,提高医疗服务质量"为主题,全科同志同心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,求真务实,踏实肯干,较好的完成了本科全年工作任务。取得了较好的成绩,现将全年工作总结如下: 第一,加强业务学习,提高检查技术水平,努力为临床诊断提供最为准确的检查结果。特检科克服工作量大,在做好门诊、查体检查工作的同时,坚持做好每周一次的业务学习工作,并要求特检科的每一名职工都需做好每周一次的学习笔记。并且经常开展科室内业务讲座、专项检查技术大讨论等活动,努力提高了职工的技术水平。同时,特检科重视职工服务意识的培养,组织同志们共同学习怎样做好优质服务,使职工们的服务意识有了进一步的提高。
第二、兢兢业业,踏实肯干,认真做好科室本职工作。1-3月份,特检科完成查体人数572人次,包括孕妇免费查体、人大政协查体、本院职工查体等。3-6月份,完成查体人数3586人,包括纺织厂职工查体、环卫处职工查体,圣地宝职工查体,老年大学查体、社办查体、退休干部查体等。8月份到现在,我们还在做教师查体和社区老人健康查体工作。截止目前,检验科共完成收入110万元,同期增长25%。b超室„„ ct室„„心电图室„„。在工作中,同志们经常加班加点,但从没有任何怨言,虽然辛苦,但看到做出这么多的成绩,能为单位创造一些效益,我们也感到很欣慰。
根据我院具体情况,我科积极实施技术创新,新开展了血尿淀粉酶的检查,过敏源的检测,服务了临床,方便了病人。
第三、争取领导支持,大力推进科室办公环境改善及检查设备更新。
今年上半年,在院领导的的大力支持下,化验室新置办了操作台,并且对化验室的布局重新设计,做到布局更合理化,更符合实验室标准。胃镜室也重新对布局进行了改造,使布局更合理。
由于工作量的加大,检验科的生化仪已不能适应工作的开展,去年在查体期间,经常要做到下午6点多才能报结果。今年在院领导的大力支持下,新购置生化仪和纯净水机,大大提高了工作效率,减少了劳动量。
放射科在下半年新购置了cr,使投影的片子更加清晰,为临床提供了更加准确的诊断
第四、顺利完成了实验室信息化管理系统的建设。2011年,在院领导的大力支持下,检验科实验结果信息管理系统安装完成启动,lis的建立为检验科的管理和临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进 了医检患三方和谐。
尽管在2011年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、服