整个个案服务开展了四个多月的时间,社工通过提前与案主确定好时间,都是通过与案主会谈的方式进行交流,为了保证案主能够在熟悉的环境里更好的与社工交流,同时照看到丈夫,地点都是选择在案主家中。
首先社工陪伴案主,认真倾听案主的内心,做案主的"倾诉箱",鼓励案主勇敢的面对;
其次,通过利用案主的爱好,缓解了孤独,使案主的心态和状态有了改变;
最后,引导案主找到属于自己的生活状态。在改善案主的显在问题后趁热打铁,鼓励案主走出家门,既然家庭不能为其提供强有力的支持体系,那么就在村中建立社会支持体系,鼓励案主多参与社工开展的活动。
对于案主行为的退宿、情绪的悲观,社工以优势视角为介入点给予案主各种积极回应与支持,鼓励案主尝试自己克服困难。案主在参与多次的志愿服务后,明显可以感受到自身的变化,和丈夫沟通的时候更能够体会到丈夫的用意,避免争吵;在与越来越多的志愿者相处下,人也变得更活泼,经常会在志愿者微信群里面分享一些猫狗的段视频。
唱歌、跳舞、手工等爱好,使案主的心态和状态发生改变,找到了属于自己的生活状态;并且成为社区能人,为河堰村三留守群体和其他困难群众提供更多帮助,自我价值得以实现。经服务对象本人确认,本个案目标达成并结案。