移动支付进入中下场,商户侧的需求升级倒逼传统聚合服务商纷纷向综合服务商转型,从仅给商户提供智能收银工具升级为提供支付、营销一体化的支付解决方案。在服务商转型过程中,处于市场最前端的展业人员也面临着转型的节点。
笑谱平台将包括图文在内的营销内容打磨好,让盒伙人能更轻松地参与到商户带货环节。同时,平台直播能力也会输出给盒伙人和商户,手把手教盒伙人维护和挖掘社群流量。
由于部分盒伙人在文案创作等方面经验欠缺,笑谱就包办了各类商品的图文营销内容。只要盒伙人分享商品,平台就会自动生成商品功能描述,全面展示商品信息,盒伙人便能轻松转发。
为了满足盒伙人对直播带货的能力需求,笑谱专门开发了一系列视频带货课程,向盒伙人传授视频带货技能。在笑谱的供应链端,存在很多位于田间地头的厂家、商户,笑谱为它们带去直播方案、直播脚本,指导盒伙人协助商户直播。
在这个过程中,盒伙人能通过笑谱的视频电商能力对商户资源进行再开发,既能提升商户的全渠道销售能力,也能为自己增加价值。
另外,不少盒伙人在服务线下商户方面经验丰富,但服务社群能力相对较弱。在培养盒伙人服务社群的能力方面,宋美荣表示,盒子科技单独开发相关课程。具体培训内容包括:每天早晨一分钟精简培训,每周两节线上课程,每月组织盒伙人线上见面会。
支付行业中,展业人员想要在成长的过程中积累更多财富,就必须拥有活跃的商户生态。为了帮受疫情冲击的商户活跃起来,笑谱制定了精准的商户服务方案,开辟了湖北商户专区,帮受灾商户带货。"这些活动方案均由平台提供,帮商户快速实现销售增长。"宋美荣说。
五一期间,笑谱整合盒子集团和供应链资源,举办为期十天的买100送1000的大型促销活动,推动贫困地区复工复产、电商助农项目。商户的销售空间被打开,盒伙人的收益也会上升。
以笑谱平台为支点,商户、消费者、盒伙人紧密相连,各取所需。兼顾支付和视频带货电商基因,笑谱在扶持支付从业者转型做了一个尝试,这或许能为盒伙人打开更大的展业空间。