2.工作任务明确化,真正做到责任到人,以加强CC20xx系统的维护工作。
我们特地请来北京科东公司的专家为自动化主站工作量经把脉,经过仔细分析和探讨,针对以前工作混乱、技术水平不高的等问题,在达成共识的基础上,确定了按照模块划分的原则,彻底清除了原来工作任务不明确的不足,工作效率得到了大大的提高,班组成员的责任心也得到了很大程度的提高。并在实践中达到良好效果后,我们围绕其中的数据库模块形成了一个QC课题,其开展情况得到了领导的充分肯定。对子站的维护工作也进行了任务划分,使每个站都有相应的责任人,每个人远动组成员都有自己负责的站,这样就避免了发生故障无人问津或无人承担责任的情况,大大提高了大家工作的主动性。
3.故障流程闭环化,形成了故障单通知流程,真正提高故障缺陷解决的完成率。
4.做到有问题一追到底,没问题学会去发现问题、查找问题,在班组内部形成良好的学习氛围。
为给调度员提供优质高效的服务,我们对调度员提出的需求仔细领会,并进行深刻分析。如果是我们自动化班组本身管理的问题,就马上集中讨论,并确定整改措施。通过这些措施形成班组管理的暂行规定。在实际实施的过程中,如果发现有不完善的地方,就按照实际情况,本着实事求是的原则,继续完善规定,最后整理统编后形成班组管理规定。如果是需要厂家配合整改的,就积极主动的联系厂家,说明存在的问题,与厂家交换意见,形成合理可行的整改方案后再实施。如果与调度的需求有些距离,我们会继续和调度保持联系沟通,从而到达努力缩小调度和厂家技术能力之间差距的目的,最后有效可靠的完成调度提出的各种要求。
对于预先确定在某个时间完成的任务,我们会提前做好各项准备工作,真正做到"万事具备,只欠东风",只要中调任务一下达,我们就可以最快的速度到达相应的岗位。对工作任务不明白、不确定的地方,我们会提前主动向中调相关技术人员进行咨询,做到举一反三,绝不留有任何疑问,直到把中调的要求真正领会到位。
6.在班组管理方面,安评、安建环、贯标等各项活动得到顺利的展开。
我们积极配合公司的整体部署,每次只要这些任务一下达,我们就会立即召开会议来确定专人来负责此类活动,而其他人都必须责无旁贷的配合,认真严肃的工作态度使得我们在这些活动的组织和进行中都能走在部门其他班组的前面。
我们本着局部利益服从整体利益的原则,从大局上去总体规划。即便是对方工作拖拉或安排不周到,我们也从不抱怨,而是以工作为第一要务,愉快平静的与他们交流,从而达到既做好工作又加深了感情的目的,在其他班组心目中树立了一种良好协作的形象。
针对自动化专业技术性强,对职工技术素质要求高的情况,我们安排了专门的培训负责人,制定了系统的班组年度培训计划,去年完成了调度自动化系统的硬件维护、调度自动化不间断电源(UPS)、综合自动化、VQC和通信规约等培训,提高了在职人员的业务素质,培养了一支技术过硬的队伍。另外,作为兄弟班组,我们也对调度员进行了综合自动化及RTU培训工作,提高了调度员对自动化设备的认识,取得了良好的效果。