株洲市突发新一轮疫情以来,全市各地都在严防死守遏制疫情的蔓延。在荷塘区,有这样一群助残扶残的社会组织与爱心社工志愿者,他们在严格落实好自身常态化疫情防控措施的同时,积极主动参与村(社区)基层助残扶残志愿服务,协助做好物资运送、药品配送、上门服务等细琐工作中,不厌其烦,以凡人之举坚守助残扶残之路,以凡人微光照亮抗疫胜利之路。
蒲公英社会工作服务中心是今年荷塘区残联定点委托对辖区残疾人居家托养服务项目的助残机构,从11月3日起,该团队社工积极发挥社会组织在疫情防控中的积极作用,开展线上+线下抗疫工作。通过线上电话联系,了解服务对象家庭物资储备情况,提醒服务对象做好个人防护,确保"足不出户",听从社区安排,有序做好核酸检测。在荷塘区残联的有力指导下,根据摸排的残疾人服务对象反映的各类困难需求,建立一本详细的汇总台账,逐一想方设法通过各方协调进行解决,确保他们基本生活得以保障。同时,线下社工们严格按照疫情防控要求,每天积极投身于各自隔离的小区里,协助社区开展疫情防控工作。
承接了茨办"爱在身旁"老养残项目的三和社会中心,社工团队一刻也没停歇,骑着一辆辆小电动车,每天飞速穿行在群民楼栋中,在疫情关键时刻勇显社工担当,以高度的责任感随时动态掌握辖区内以老养残困难残疾人家庭的需求动向,及时为残疾人群体、精障病友购买所需药品与生活物资。同时,积极招募一批社区有爱心的青年人士组建志愿者团队主动参与到茨菇塘前进社区的疫情防控工作当中,成为了社区楼栋中一支坚强有力的抗疫小分队。据统计,这批志愿者共已参与志愿服务约1000余小时、协助做核酸二万余人次、入户探访和电访约250人次。
小区内你总能看到他们穿着一身志愿服,带着红袖章,骑着一辆小电动车,一下化身为核酸检测点的信息采集员、维护秩序的管理员、管控区和封控区的值班员、运送物资的快递员等等。荷塘区残联理事长蔡灵敏在茨菇塘街道参与防疫的过程中了解到余某精神二级独居,家里没菜了不知道怎么办,蔡灵敏立即联系三和社工为余某提供买菜上门服务,解决了余先生买菜难的问题,在茨菇塘街道前进社区社工罗津、刘灵敏联合志愿者帮助残障人士严先生解决了日常吃饭难的问题。
家住茨菇塘街道六零一社区的老养残家庭一户多残,买菜吃饭买药成了杨娭毑家的麻烦事,社工和志愿者为其买药、买菜上门,志愿者吴一终更是将自己的蔬菜送到她家,杨娭毑十分感谢地说:"有你们,真是太好了!"应急安全方面,三和社工与结对志愿者联系,并通知独居在家的帮扶对象做好防护。
家住前进村的黄阿姨,健康码变成黄码之后联系社工,表示自己有点慌张,不知道怎么办,很担心家人。社工第一时间帮助查询变码详情,并安抚她,及时解决了她担心的问题。有的服务对象心理紧张,社工积极为其进行疏导,并告知有效处理方法,服务对象获得了心理安慰之后,纷纷表示会配合防疫安排。
他们不辞辛苦的在这场没有硝烟的抗疫战中默默奉献着自己的力量,让残疾人朋友更有安全感、获得感与幸福感,赢得了群众一致好评。
11月7日,仙庾镇黄陂田村残协专干帅志文向荷塘区残联打来紧急求助电话,他说,在排查过程中,发现邻村有一户困难重度残疾人家庭,因数月久旱无雨,家中儿子在外打工,受连日疫情管控影响,家中已出现严重断水情况,基本生活严重受阻。此前,每天的生活用水都是由热心肠的该村残协专干帅志文用摩托车一趟又一趟的送到家。疫情发生后,帅志文主动承担起村上的防疫秩序维护、搬运防疫物资、值班值守等艰巨的防疫任务,无暇再顾及这户残疾人家庭的生活用水等突发问题,于是给荷塘区残联打来紧急求助电话。得知情况后,蔡灵敏与专干立即向所在的仙庾镇党委核实情况,经与仙庾镇残联迅速沟通联系,为该户困难残疾人家庭送去了一整车的生活用水,并建立了应急联络方式,鼓励他们重振信心,乐观面对生活。