我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。 关于我们目前的状况,我提一点看法,就守于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。
还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
_个月前,我来到了咱们__公司,在这里我开始了我为期_个月的试用期生活。这_个月里,我在公司里面学习了许多专业知识和技术,也懂得了不少和别人打交道的道理。现在,我的试用期即将结束了,随后我就会成为公司里的正式员工,在转正前,我觉得我十分有必要把我在试用期的工作进行个总结。
初到咱们公司时,我是比较紧张和忐忑的,因为这对我而言是一个全新的环境,工作的内容也和我以前的工作有很大差别。在此之前,我从没有接触过我现在的工作,只有一些听闻。当我真正进入到工作后,我发现果然和我想象的一样不容易,由于我没有这方面的工作经验,所以哪怕我经过一段时间的简单培训,但做起任务来还是比较糟糕的。为了不让领导失望,也为了给自己一个好的交代,我开始疯狂的补习关于工作的知识。在闲余时,我就会在网上查询资料,碰上了难题时,我会仔细的钻研,力求能独立的完成自己的工作任务。
除了我自己的努力学习,同事们也对我进行了帮助,特别是我的领导,在看到我这么努力弥补自己的知识空缺后,多次对我进行了指点,使得我在这个陌生的工作上做的越来越好了。
当我对自己工作越来越熟悉和了解后,我发现自己在做领导交给我的任务时有了很大的改善。以前刚来时,我在完成任务时又慢又不仔细,但是现在,我做起来非常的熟练。在这_个月里,我顺利的完成了上级领导交给我的任务,并且做的还不错,领导对我进行了高度的赞赏,我对此很高兴,因为这是对我的一种认可。
现在,我_个月的试用期就要结束了,我终于能成为咱们公司的正式员工了,在此我要感谢公司里的员工对我的无私帮助,没有他们,就没有现在能认真完成工作的我。在这里工作了这么一段时间,我生出了不少对于工作方面的总结,最重要的一条就是,想要把工作做好,那就得花费自己的心思和汗水,这样才能有所回报。在这_个月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出现失误的时候,但我都及时改正了过来,也正是我这种工作精神,才能让我在工作的路上越走越好。
忙忙碌碌中时间过的很快,转眼实习期已经结束了,回顾几个月来的工作,我在公司各位领导及同事的支持帮忙下,按照公司的工作要求,做好自己的本职工作,为了以后能在工作模式中有新的突破,工作方式有较大的改变,现将工作状况总结如下:
(一)规范各岗位服务用语,提高对客服务,做到以客为尊。
舒适整洁安静的休息环境,良好的服务礼貌,备受尊贵的享受,想在客人前面,做到客人心里,这就是我对客房的要求。卫生整洁是每位来名门的客人所关注的重点,所以我们要求服务人员务必做到一客一换常客两日一换,我们保证每位来名门的客人都能住上干净舒适的客房,为了确保客房的质量,让他能成为一件合格的商品出售,我们会层层把关,破损的布草我们是绝不会为客人将就使用,为了提高客房质量的合格率,每一天我们都会对客房进行净房抽查,做到门门都是干净处处都是整洁,力争将疏漏降到最低。
住的舒适吃的开心,我们餐厅虽然规模小,人手少,但我们的服务不打折扣,亲切的服务用语,专业的服务技能,可口的饭菜质量,我们总能让每位来餐厅的客人都能高兴而来满意而归。宾客出门在外,离开温暖的家,我们的服务会让客人真正感到在这就像在家一样,那里的口味还像在家吃的一样。在以后的工作中我们会多多注重服务细节,客人的一个眼神,一个动作我们就要能明白客人的所需。
(二)节约创收,杜绝浪费。
客房的一次性用品消耗很多,本着节约就是创利的思想,我们号召全体员工从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。
加强员工的节约节能意识,主要有以下几点:回收客用一次性的矿泉水饮料瓶,牙刷,梳子纸盒一切可回收能创收的物品,2.收拾房间关掉不需要的一切开关,空调。定时开关楼梯口,卫生间的照明灯,一切做到人走灯灭。
在保证卫生安全的前提下,我们也能够对餐厅食品进行回收,二次利用我想着这一年的创收也是可观的。
(三)设备的维修,家具的保养
客房的家电使用率是很多,在设备的保养上,客房严格执行保养规定,家具地板家电需要随时发现随时维修,不能维修的要及时通知工程部。家具地板我们也会不定期的进行保养上蜡,地毯可做到发现一处清理一处,这样不仅仅能够减少整体清洗次数,还能持续整体卫生。
回想过去有很多的辛酸苦辣,在工作态度上也迷失过方向,走了一点弯路,但是那是过去的我了,在以后的工作中,努力改正小错误,进一步提高服务品质,优化服务流程,制造新的服务亮点,为我们树立新的品牌形象。
新年新起点,我期望在来年能将客房餐饮管理工作推上一个新的台阶,使管理更加合理,更加完善,我想在以后的工作中我会协助各个领导做好客房餐饮的日常工作,合理安排服务员的休假,值班,换班工作,做好各项接待安排工作,发现问题及时处理,有疑难及时上报,对所管区域卫生严格把关,合理安排计划卫生,以身做则,监督服务人员做好服务,我们力争做到互助互爱,共同进步,切实履行我的职责,认真完成上级交代的其他工作。
进入学校工作已经有段时间了。在这段工作的时间中,体会到了许多。懂得了什么是得与失。现在我觉得有必要来总结一下这段时间的工作情况。
(一)政治思想方面 作为人民教师需要有较高的思想觉悟,需要有对教育理想的追求。
"思想有 多远,就能走多远" 。因此我坚持阅读教育类书籍和期刊以拓展自己的视野,指 导自己的行为。同时,积极参加学校组织的各类培训活动,在学习中提高自己的 思想觉悟和业务能力。并且在这一年来我坚持定期学习,提 高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的 各种各样的活动,这对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直 努力自己能做到。
(二)教育教学方面 在教学工作总结上,我努力钻研教材,写教案,认真备课等。
在研究教材方 面,对于课程的教学重难点,起初把握不是很精当,但在老教师的指导帮助下, 通过对教师教学用书的反复研读和学习, 我逐步对教学重难点的把握有了一定的 领悟。在教学工作中,读懂、读透教材非常重要,这一直是我的指导老师对我的 谆谆教导。只有把教材吃透,理解消化了,教学的效果和质量才能得到保证和提 升。从教育的角度看,生物课程是一门对学生的发展具有重要促进作用的课程。 然而由于各种原因,目前人们对生物课程的重视还远远没有达到应有的程度。生 物课在中小学课程中,依然处于弱势地位。
认清这一点,有助于我制定切合实际 的生物教学标准。理想的生物课程应该尽量使每个学生积极参与美术学习,并且 促使每个学生在各自的基础上获得不同程度的发展, 因此我想方设法去调动学生 的学习积极性,倡导愉快教学,让学生在课堂学习中获得乐趣。遵循着这一教育 理念,我一直在努力着。在课堂教学中,注重灵活地选择教学方法,并注意围绕 教学目标来开展教学活动,注重培养学生的课前预习、课后复习良好学习习惯。 本着"一课一评,在评中求反思,在反思中求提升"原则,我都会认真听取其他听课老师提出的宝贵意见和建议,认真反思并改进。自己也认为,只有善于进行 教学反思才能使自己成长得更快。
(三)努力的方向 。
一年的时间说长不长,说短也不短,在这里我感到时间过得很快,在这里我 能明显感到我自己在进步,在发展,不仅是教学上的,还有自己的人格上,在前 进的道路上人们说是艰辛的,曲折的,这一点我想每个人都会承认,但我想说, 在这里工作,有同事的合作,领导的关心,曲折会少很多,艰辛会因为集体的协 助而变得快乐,感到丝丝的暖意,体会到生活和工作的乐趣。今后的路还很长, 我应该在工作责任意识上更加完善自己,能以最快的速度完成每一个任务 。有 人说: "走好人生的路,关键就几步,什么样的选择,什么样的路。 "我以前也许 走得不好,但是在各位老师的帮助下我正在朝着正确的方向努力前行!古人云: "学习入逆水行舟,不进则退。 "做为新教师的我们,有很多方面都需要我们进 一步学习, 不断的学习。在学习中要踏实, 一步一个脚印, 虚心接受前辈的意见, 不耻下问,这样才会取得进步。
当然作为老师要本着一颗爱生的心,当教师全身 心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力 量。我会在新的学期,新的起点继续努力! 一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我 收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用 我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教 育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含 苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。