年初我们就开始抓班组建设工作,为了提高和规范班长的基础管理工作,使班组的管理更加细致化、标准化,对于班组中出现的问题,在处理时应有依有据,对职工的管理应做到公平合理。在这些管理制度的应用与落实方面,每个班组都建立了班组建设台账,其中包括班组管理、班组培训、消耗品管理、设备管理、工作计划和材料计划、以及职工的意见反馈等。每周由一位班长进行值周检查,对科室所有班的工作情况进行全面检查、其中包括卫生情况、工作记录、设备维护、物品摆放、安全设施,试剂使用等,对于需要落实整改的问题及时进行跟踪。每周对科室人员及其班组一周内的情况进行通报处理。让员工及时了解自己工作中的长处与不足,尽快改正自己,提高自己。最后,在月底进行月度考核,对于工作优秀及进步比较大的职工进行适当的奖励,鼓励她们继续努力;对于工作中出错率高、工作成绩差的职工进行处罚,并进行谈话教育,引导其进步。为了更好的提高员工的整体工作技能,科室会定期对员工进行相关知识培训与比赛,通过一年的坚持,质量管理室的基础管理工作有了很明显的提高。
质量管理科主要负责化二分公司的所有进厂原材料和出厂产品的质量分析检验工作,为公司的质量把好第一道关,也对生产运行指标进行监督,服务于生产,及时解决科室及各分厂中控化验室仪器、业务上出现的问题。
对于生产过程中出现的问题,科室技术人员能积极做好服务工作,需要分析检测时,科室能积极参与,并联系外面高校实验室对异常样品进行检验,对解决工艺问题起到了一定作用。在完成《质量管理科事故应急预案》汇编工作的同时,对公司化验室进行安全大检查。
科室能积极参与到公司产品质量管理中。及时分析产品质量情况,为分厂指出产品质量问题,并督促提高产品质量,每周每月对产品质量进行统计公布,严格把关,月底对公司的产品质量进行情况通报,对分厂进行奖罚处理。在提高产品质量管理的同时配合集团做好公司名牌产品验收工作。
质量管理年终总结为及时了解员工的思想情况,员工对于科室管理工作中的建议和意见、工作方面的困难等,科室多次召开员工座谈会。在会议中大家畅所欲言,各抒己见,促进了员工和领导之间的沟通,也为科室工作的提高奠定了良好的群众基础。同时科室准备了意见箱,员工可以随时进行意见反馈,将自己的意见和建议或者想法表达出来。我们对这些意见和建议进行收集和整理,商讨之后进行解答和处理,这样,避免了有话不敢说的局面,为科室工作营造了一个舒适的氛围,也为各级管理人员指出了今后工作中应注意的问题。
五、做好二期化验室建设工作。
为了使二期化验室建设做到合理,先进,不浪费,科室根据二期生产实际情况、设计院的设计方案,与多方沟通后。将设计院设计的氯碱中控二期化验室进行了大量缩减,保留了一二次盐水分析部分,其余均在一期化验室基础上进行仪器设备的补加工作,优化了建设方案,并对原有实验室房间布局进行了优化,避免重复建设。
在二期化验室建设方面,二季度主要完成了二期化验室建设方案的制定及材料设备计划上报工作以及二期实验室建设工作(实验室台柜及安装前期工作);第三、四季度主要完成了二期实验台柜、分析仪器中的通用部分的安装;并对二期分析仪器的到货进行验收;协助各分厂中控对二期现场取样点进行全面检查及整改;安装调试完成氯碱中控二期ICP光谱仪及TOC分析仪;最后起草完成化二质量管理制度和编写新设备操作规程;协助氯碱中控完成二期实验室设备的迁入工作并对组织相关人员对有机中控分析规程进行学习。
经过一年的努力,科室的各项制度和标准都越来越趋于完善,人员的水平也在不断的提高,对于工作的要求和标准也在进一步提高,员工的考核也更加细致和合理化,科室人员责任心和团队凝聚力也日益加强,科室的管理也更加顺畅和条理化。
但是,科室存在的问题及不足也是大家有目共睹的。人员水平整体提升还有待进一步加快,科室班长的管理能力需尽快的提高,科室的细节管理还有不到位之处。针对此些问题,我们也制定了相应的培训计划,努力解决这些缺点和不足。