如何做好职场工作汇报思维导图

冬景

2023-04-25

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思维导图

如何做好职场工作汇报

工作报告

介绍如何做好职场工作汇报

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思维导图大纲

一、汇报开头

1、为什么要抛亮点？

麦肯锡认为，一般情况下人们最多记得住一二三，难以记住四五六。因此最大的亮点、爆点需要在汇报的开头快速抛出。而汇报中最大的亮点，无疑是工作的结果或者结论。

2、怎样抛出亮点？

无论是书面汇报还是口头汇报，一组漂亮的数据、满意的结果或是强有力的观点都是对“亮点”最大的支撑。

此外，人作为视觉动物，会通过视觉建立一个人的“第一印象”。因此口头汇报时，简约大方、通过提纲和图表等视觉方式呈现数据的PPT十分重要。偏正式风格的穿着打扮也能吸引他人注意力，树立专业的形象。

3、开头固定话术总结

向领导、各位同事/伙伴汇报以下几个问题，分别是XX问题和XX问题，预计需要XX时间，第一件事XXXX，需要您了解/审核/决策……

本篇汇报主要分为三部分，第一部分为主要工作成绩，第二部分为工作经验总结，第三部分为下一阶段工作计划......

本周/月/年，我完成了业绩目标的百分之XX，主要开展XX、XX等工作......

回顾上一周/月/年，我的工作重心是XX，完成了XX等工作，相较去年……

二、汇报过程

1、如何抛出数据

▲ 拒绝模糊：

诸如“明显进步”、“效果显著”等含义模糊的话术尽量减少使用的频率。“明显进步”的“明显”怎样明显？“效果显著”的“显著”如何显著？模糊的词汇不仅分散降低自身的专业性，也分散听者的注意力。

▲ 放在首位：

列数据是呈现效果最直观、最具说服力方式。因此“数字”在汇报中的位置，应该尽可能提前，放在句首或者段首；又或者可以直接以数据为中心，围绕其展开已完成工作各方面的演绎。

2、分析数据时要注意的问题

▲ 数据的真实性要如何体现？

▲ 数据拥有全面性or平均性？各自说明了什么？

▲ 同比环比为什么增高/降低？

▲ 对此采取了什么措施？

▲ 采取相应措施后发生了什么变化？

▲ 以后是否还需要改进？

三、汇报结尾

汇报结尾一般分为两个部分：对之前工作的总结，以及下一阶段工作目标的制定。

在上一阶段工作总结中，可以考虑下列问题：

▲ 经验总结：提高了哪一部分的工作效率、是否拓展了更多的工作渠道、是否节约项目成本。

▲ 问题总结：哪些流程需要优化？现阶段工作遇到最大的问题是什么？将来怎样改进缺陷？缺少哪些资源支持？

而在下一阶段工作目标的制定中，需要从以下问题入手：

▲ 下一阶段工作如何安排？

▲ 需要哪些资源支持？

▲ 该如何评估未来工作完成度？

▲ 评估标准是什么？

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