当企业中某一单位被赋予全球性职责的时候,全球效率更有可能实现
如果权力过多地集中在企业中某一单位,这一单位可能会忽视其他市场顾客的需求
相反,如果企业授权给当地分公司的经理,则多元市场的灵活性将得到加强
灵活性的增加可能降低生产、营销和研发部门获得全球效率的能力
一味地追求全球效率或多元市场灵活性可能妨碍企业推动全球学习的努力
为获得全球效率而集权于单一部门可能导致该部门忽视来自其他部门的信息和教训
此外,其他部门也会丧失获得此类信息的动力和能力,因为他们知道“总部的专家”不会听他们的
分权于当地分公司可能会导致类似的问题,因为分权的结构令分公司之间相互学习变得困难
当地分公司会自然地倾向于拒绝外部信息,认为它们同本地关系不大
希望促进全球学习的企业必须利用组织的结构推动知识在分公司之间以及总部之间的转移
企业还必须创造奖励机制激励总部和分公司的经理搜寻、传播和利用世界范围内的学习机会