月薪要求： 5500～7999元 希望工作地区： 深圳，，
**公司 起止年月：2010-08 ～ 2014-03
公司性质： 私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路
工作描述： ·负责公司火灾智能报警系统，气体灭火系统，电气火灾报警系统的编程，调试。
·配合施工方解决调试过程中的技术问题，并配合甲方进行产品检测和验收，以及后期的维护保养。
收获：在职期间，负责过大的工程项目调试，对现场设备和施工规范有部分认知了解。工作中涉及到与外界多部门沟通协作及工作交接，工作被客户极力认可，自身沟通能力更为提升。
**公司 起止年月：2007-04 ～ 2010-06
公司性质： 私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路
工作描述： ·负责公司4008技术服务热线受理，以及公司电子智能产品(主要是电子锁具类)在全国各地的售后维护，服务对象是面向经销商，提供产品技术支持以及咨询问答，客退不良品的鉴定和维修，客户投诉及时处理并跟进改善措施。
收获：掌握客服沟通技巧，具备处理突发状况及特殊情况的经验技巧。
**公司 起止年月：2006-03 ～ 2007-01
公司性质： 私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路
工作描述： ·负责公司电子监控产品在四川，云南，贵州等地的销售，老客户维护以及开发新客户，以及产品的前期施工技术指导和售后维护。
最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 2005-07
专 业 一： 应用电子技术 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2002-09 2005-07 成都大学 电子信息工程 专科 110791200506002624
其它外语能力：
1.熟悉售后服务工作流程，具备较好的服务意识和专业技能。
2.具备电子电路的相关知识，有在电子电器行业多年的工作经验。
3.熟练操作word、office2000等办公软件，熟悉电脑操作，具备网络基础知识。
5.有很好的适应能力和抗压能力，敢于接受挑战。
本人具有五年以上售后和客服相关工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识。对待工作认真，负责。曾多次被公司评为优秀员工。在工作中，善于学习和总结。也具备较好的适应能力和团队协作能力，能够很快融入新的团队。如有幸被录用，我将会竭尽全力为贵公司创造效益，以体现自身能力和价值。
