我是酒店的一名刚上任不久的大堂经理,我叫xx。而且还是刚来没多久就当上了这个经理,有很多员工们都很不服气,但是我的能力也确实很有限,不足以胜任这个岗位。所以我不怪他们的不服气,是我自己的问题。在我作为一个酒店的大堂经理管理工作以来,酒店的运行就越来越差了。所以我来特此向领导提辞职,也想向领导道歉,辜负了您对我给予的厚望。
我是xx名牌大学毕业的,我们这所学校很出名,所以基本上我出去应聘工作,起点都很高。来到我们酒店面试的时候,领导就对我很是欣赏,强烈表达了想让我留下来的意思。我觉得可以试一下,也被领导的真诚所感动到,就答应了领导留下来。我刚来的时候是担任经理助理这一岗位,由于事情还不多,所以干起来也比较得心应手,在酒店里面表现的也还不错,只是因为我的性格孤僻的原因,和同事们相处的不是什么很好。但是酒店领导对我一直很看重,对我在当助理期间的表现也很满意。对我多次进行了表扬和夸奖,但是我觉得自己做的还有很多不足的地方。
我还想在助理这个岗位还多学学的时候,酒店大堂经理就突然因为家里面有急事要回去处理就辞职了。酒店一下子就空缺了一个经理的岗位,我本来觉得领导是会重新再找的,但是那天领导找到了我,想让我当这个经理,觉得我毕竟是xx名牌大学毕业的,学习能力又强,一定能胜任这份工作,所以酒店就想培养我,给我这个锻炼的机会。我起初听到这个消息的时候,还很抗拒,但是后来经过领导劝导了一个小时之后,慢慢就动摇了,决定答应试一试。但是我刚上任的第一天,我就捅出了很多篓子。全都是管理方面做的不够,和酒店同事沟通不到位的问题。甚至还有很多工作都没有完成。
我以为到后面会越来越上手的,谁知道越到后面就越糟了。酒店的员工因为不服气,都不听从我的安排,我这个人性格又孤僻和又不强势,所以一般都不会强烈要求他们,所以他们有一些员工工作的时候就很松懈,甚至经常会出现迟到早退的情况,还没经过我的同意就擅自离职。我几次想跟他们沟通,但是他们对我这个刚来的经理都表示很不满意。对于顾客方面,他们在入住我们酒店的过程里也出现了很多问题,我都没能够很好的帮他们解决,所以导致他们对我们酒店产生了不好的印象,有一些甚至还对我们酒店进行了投诉行为。我也都不知道怎么处理。
所以我才觉得我的能力确实不够,把一个好好的酒店管理的乱七八糟的。虽然我是名牌大学毕业,但这并不代表我就一定能胜任经理这个职位,而且这个职位一般都是需要有五六年的酒店管理经验的人才能上任的。我一个刚出学校没多久的毛头小子,既没有任何经验,也没有任何的为人处世之道,怎么能够胜任。所以还是请领导收回对我在酒店经理的职位,让我离开酒店。
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