（一）持续开展"两户"营销，补齐对公业务短板。一是要坚持上户走访，针对存量客户按清单做好走访工作，对有潜力的客户要深挖客户需求，在"提质"上做实功夫。坚持外拓营销不放松，对周边专业市场、园区进行外拓，敏锐发现周边营销信息，在"扩户"上下狠功夫。二是坚持以资产业务为重心和抓手，在当前国家支持小微企业发展的大环境下，网点要紧跟政策导向，把普惠金融作为当下及未来长期的战略发展方向。同时，要做好综合营销，杜绝裸贷客户，引导客户将主要结算资金留存我行。
（二）持续加强全员学习，增强全员营销氛围。一是利用好晨夕会制度，对新产品、新制度、新方法进行学习，让员工对目前网点的重心、短板做到心中有数。二是加强过程管理，每日晒业绩，每周通报总结，形成良好的竞争氛围和营销意识。
（三）持续落实管户责任，挖掘腰部客户潜力。一是充分利用好管户系统，落实贵宾客户分层管理，利用好晨夕会对每日有大额进出的客户进行分析，提出营销策略、固化联系机制。二是将管户效果纳入网点二次分配方案，从联系率、AUM提升效果等多维度进行考核，倒逼全员做到"人人能管户，管户有考核"。
（四）持续推进精细管理，提升网点服务能力。一方面要把提升网点服务质量作为网点业务发展的基础性工作来抓，不简单的以神秘人检查结果作为检验标准，而是从工作的点点滴滴中做实服务、做优服务。二是高度重视反电诈工作，要主动作为，不等不靠，严把开户端的同时，尽快协同相关部门对特征明显的存量账户进行管控。
（五）持续细化考核方案，紧跟分行考核导向。优化奖惩机制同时要兼顾考核的及时性，奖惩不打折扣，充分调动员工积极性，将员工切身利益与网点业务发展同频共振，以求达到你追我赶的良好竞争氛围，助推网点的提质增效。
XX支行始终坚持以问题为导向，眼短板指标，紧跟考核导向，努力提升绩效水平，带领全体员工为XX分行持续稳健高质量发展作出网点贡献。
