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客服部年度工作计划范文2023年思维导图

南柯一梦
2023-04-10
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客服部年度工作计划范文2023年
客服部年度工作计划范文2023年

客服部年度工作计划范文2023年(通用9篇) 一、指导思想以公司下发的《文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。二、工作目标1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

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