产品质量与定位是至关重要的。任何产品广告做的再酷炫,也不能招架住产品品质欠佳的窘迫。除此之外还需要有对未来市场的精确定位,目标对象的群体数量、目标对象的购买能力以及他们对产品的需求刚性,只有品质和定位完备才有坚实的基础迎战O2O激烈的竞争。
专注。锁定高频或低频内容,专注一方面,大广全并不适合O2O。若抓住刚性需求大的高频消费品,例如生鲜饮食,往往会有很强的生存能力。这种谁都知道的定律也会出现问题,那就是竞争太过激烈,需要巨大烧钱量,九死一生。做低频消费品竞争压力小,用户需求量也小,但在主流重点全部集中高频消费品时,若能稳稳抓住低频市场,则有望在后期高频消费品竞争乏力时独自发力赢得头筹。
高效性。在同等竞争优势条件下,高效性往往是取胜的关键。慢节奏和快节奏生活中都需要事事快速,高效解决。京东物流是京东生存的制胜法宝,快速送达以及货到付款都是它的优势所在。除了物流的高效性,在执行方面更要高效,快速支付、快速选择都是很多人没有注意到但却可能是决胜关键的一点,开店啦的嗖一下就可以很好地解决选择问题,按照距离范围和优惠程度以及用户的个人习惯智能地为顾客选择。
标准品质化。企业文化形象一直不是很起眼,但却很重要的存在。品质化考验的除了品质还有细节,以外卖为例,如果外卖食品的配套餐具都是标准品质化的,筷子、勺子、面巾纸、牙签、湿巾、酱包的包装上都印有品牌标识,更容易让人再次购买形成习惯消费。而且标准品质化还可以批量生产时间提高效率。
拒绝一味烧钱。像谈恋爱一样,男生起初可能通过送各种小礼物追女生,女生慢慢心动了,男生继续送小礼物,可此时的女生已经被娇惯得看不上小礼物,男生又去买大礼物,最后的结果往往是男生买不起了,放弃女生,女生除了得到礼物之外也还会有其他男生追。如果一开始是男生自己有能力有才干依靠自身魅力去追女生,并且抓住女生的爱好投其所好,最后的结果往往是美满的。同样的道理放之于O2O亦是如此,与其大量烧钱投入,不如将资金用作自身品牌品质提升。
烧钱也要烧在刀刃上。通俗简单,你的概念和运营方式都很好,但是你的APP经常卡住,这无异于已经战死,这时候就必须烧钱将APP搞流畅。抓住主要矛盾,解决主要矛盾,将钱花在刀刃上。
人才。二十一世纪什么最贵?人才。寻找人才、尊重人才、留住人才,人才的工资待遇可能会很高,但是人才带来的发展和经济利益却难以估量。任何概念的新意都来自于人才的创造,尊重人才,才能创造财富。