B市的水务局抽调了21名青年业务骨干,组成了水务工作小组进入街道,解决居民用水问题,向社会进行政策宣讲,解决相应的问题,协调沟通和统筹资源,来服务保障全市水务工作正常开展。
街道办事处工作人员小博表示,水务工作者进基层以后,为他们及时地提供了帮助,解决很多以前不好解决的问题,居民也表示,自家水质黄,在反映后,得到了及时的解决。
几位水务专员对他们当前工作开展情况也分别进行了汇报,专员小远说,他在水务工作开展的过程当中得到了实践的锻炼,增长了工作经验,了解了很多相关法规,提高自己的工作能力。在解决问题的过程当中遇到了很多问题,有时候群众可能不理解水务工作,没有办法及时解决他们的诉求,甚至有些怨言。小远说水务工作不应该是他们一个部门的事情,应该需要多方的沟通和协调。
专员小天表示,现在基层水务工作特别繁忙,自己无法做到实地走访,很多居民的问题,不能及时了解和解决,都得很多居民主动向他进行反应才能发现问题,他认识到了基层工作的复杂性。居民王大妈,楼下有一个污水井排放口,一到夏天就臭气熏天,据了解污水主要是由楼下一家饭店排放的,小天多次找到饭店负责人,但是饭店负责人每次都以领导老板不在进行推脱。经过调查其实污水排放口的改造措施非常简单,他们都已经想好了改造的方案,成本也非常低,只是饭店不愿意通过暂停污水排放进行配合。
专员小合反映,向阳街道常年有积水问题,但一直得不到解决。平时只要一看天气预报要下雨,就需要动员物业和街道基层工作人员一起搬砖头扛沙袋来应对。
领导们对水务专员工作表示认可,大家也表示会继续好好工作。
第一题
对于市水务局的水务专员进社区的工作,请问你怎么看?
第二题
你是工作小组人员小远,负责水务专员系列漫画的宣传工作,你怎么开展?
第三题
如果你是工作小组人员小天,终于见到了不愿意配合停止排水工作的饭店老板,准备怎么劝说,请现场模拟。
第四题
小区内有积水坑,一下雨就会积满水,如果你是工作小组人员小合,你准备怎么帮助居民解决积水问题?