如何理性地看待银行存款丢失事件？思维导图

定格苍凉

2023-03-21

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近期网上又曝出多起银行储户存款失踪事件，究竟存款为什么会丢失？如何理性看待？

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思维导图大纲

7、刷Pos的时候，卡不能离开视线，输密码的时候注意避开别人视线和监控。不用公共或者他人Wifi使用手机银行，别在他人电脑使用网银。使用ATM等自主机具时，要注意是否被动过手脚，有异常别急着离开，最好报警。

其实罗嗦这么多，就是告诉大家，钱从账户上转走是会发生的。谁的责任，最终需要从简单的表象中找出复杂的真像，需要专业的人来做。媒体的报道，并不能当做最终的事实。

@老奶奶骑大象

现在的记者啊，哦不，有些记者啊，真的是睁眼说瞎话（也可能是单纯地无知），近期不少所谓“存款丢失”或者“不翼而飞”的报道，“失主”有个人也有企业，甚至是上市公司。但是存款真的会凭空“丢失”吗？我不知道有多少人只看到标题就开始骂银行了，又有多少人仔细看过文章内容，甚至有多少人关注过后续的报道。

@那来到岛上的人以及@astroyao都提到了，那些所谓“丢失了巨额存款”的“无辜储户”其实大部分都对存款的去向心知肚明，而且前期已经拿了不少高额“利息”，最后资金出问题了，钱要不回来了，咋整呢？他们就拉来记者装无辜，而且骂银行无良这种又安全又赚眼球的主题，记者必然不会放过，然后就有了你们看到的一些不负责任的报道了。

一般来说，大部分普通人碰到银行存款丢失的概率差不多跟中100多注双色球的概率差不多（电信诈骗不算啊），当然为确保万无一失呢，作为个人来说，我建议做好以下几点：

1.自行填写开户资料，尤其是账户绑定的手机号，不要填写他人的号码

有些高息揽存的资金贩子会跟你签订所谓协议，诱骗你在开户资料中将账户绑定的手机号填写成他的号码，这样方便他后续控制你的账户并转移资金。

2.开通账户短信通知功能，绑定自己的常用手机号

一定要绑定自己常用手机号，这样账户资金变动你可以随时掌握，万一资金有异常变动，可以及时进行临时冻结，避免扩大损失。

3.仔细核对所开存单、存折或者借记卡信息

一定要确保你所开存单、存折或者借记卡等你是本人名字，防止被人移花接木。当然@胖有型提到的那种情况也是有可能出现的（虽然从概率上来说比较低），这个对客户来说很难防范，但是你只要仔细核对账户名、金额等关键信息即可，将来出现意外，查出来如果是柜员操作的问题，银行肯定是全责，你放心大胆的去要，打官司也不要怕。

4.如果你不会使用网银、手机银行请不要开通，如果开通，请保护好你的U盾、口令牌，不要随意交给他人

这一条对老年人尤其重要，因为他们对网银、手机银行等新生事物不甚了解，很容易上当受骗。

5.在不知情的情况下，请不要将你收到的手机验证码告诉他人

现在快捷支付只需要卡号、手机号、验证码即可完成交易，实在是方便，但也有很大风险，所以如非本人操作，请不要将手机验证码告诉他人。

6.仔细核对业务回执，确认交易类型和交易金额后再签字

有些人提到，银行柜员操作人员会利用信息不对称，诱骗用户多次输入密码，实则暗地里进行转账交易。这个呢，各家银行已经在内部控制上有所防范，现在很多银行柜面输入密码的已经不仅仅是一个密码键盘了，而是带显示屏的一个装置，方便用户核对业务类型和交易金额，但是以防万一，我们还是要仔细核对单据。而且就银行来说，转账交易需要填写申请单，如果柜面暗地里操作，势必要自行补一张申请单，只要申请单不是你本人签字，到时候找银行，他肯定吃不了兜着走。

最后要引用我尊敬的一位风险管理人士的一个观点，他是这么说的：

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