校园洗衣洗鞋平台思维导图

U796381492

2025-05-06

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平台功能

功能介绍

项目流程

人员分配，项目流程，模块功能相关内容讲解

树图思维导图提供《校园洗衣洗鞋平台》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《校园洗衣洗鞋平台》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：d089470cd70b0429fefe428a0d67b912

思维导图大纲

会员注册

小程序注册

用户自己注册

后台代注册

推广注册

开通袋子码

填写信息

会员充值

后台解绑

校内收衣服

袋子里装衣服

用户扫码

录入衣物信息（名称、数量）

下单的时候：选择衣物、鞋子型号及数量，确认订单价格，确认下单

校内团长扫码

录入衣物信息：型号、规格、数量

检查衣服并拍照

衣物核对

如果有衣物实际不符的可以修改价格

校园洗衣洗鞋小程序

小程序前台

用户登录后系统自动选择对应校园位置

用户通过洗衣洗鞋小程序商城选择下单

小程序后台

员工登录

司机

分拣员

负责经理

校内骑手登录

A、查看用户订单信息

收到订单信息并抢单

# 抢单成功，按照订单信息约定时间地点取衣

## 送至团长指定位置

### 拍照、确认配送完成

收到派单信息

# 按照订单信息约定时间地点取衣

## 送至团长指定位置

### 拍照、确认配送完成

B、查看工厂订单信息

按时到指定地点等待配送司机，扫袋子码取衣

# 送至同学指定地点

## 拍照、确认配送完成

合伙人登录

团长登录

配送司机

A、扫码收袋子、拍照留证（送出）投入收衣框，同时收衣框的二维码绑定

放车里

开始配送到校园团长位置（驿站、门面）

团长扫收衣框二维码扫码收货

按约定时间配送到校园门口

系统自动通知骑手抢单或派单给指定骑手

# 校内骑手收到订单信息后，按约定时间到地扫码、拍照、取衣

## 配送到用户手上或宿舍楼下，并拍照确认已送达。

司机配送到学校指定智能柜

学生收到取件信息

# 到智能柜刷卡、输入用户名密码开柜

## 收取衣物，并确认收货

B、到学校收衣物（收衣）

智能柜扫码取衣柜取衣

按约定时间到校园团长出取衣

扫码收货、拍照取证、投放车里

返回洗衣工厂

按校园骑手跑腿订单信息等待骑手送货来。

洗衣工厂

扫码收衣框二维码

扫收衣袋二维码开始分拣

拍照细节上传系统

打印水洗唛（鞋子、袜子、鞋垫自动打印2个水洗唛）、贴标

机器扫码上传系统，订单标记为正在清洗中

工厂洗衣流程

进厂拆袋扫码分拣

打印水洗唛

分类分拣

进水池泡衣物

# 分类洗涤

## 进入烘干机烘干

### 完成烘干进入自动分拣流水线分拣

每个环节扫码、衣物拍照

按学校分类打包、装车、配送

送衣服到学校

智能收取柜模式

扫码打开柜子

扫衣物袋子码，并投衣物进柜子

扫码绑定柜号

校园团长模式

扫袋子码确认收到货

系统通知用户自提

用户扫码提货后，自动确认收货

配送到宿舍模式

扫袋子码确认衣物送到学校

系统通知用户配送中

用户扫码提货后，确认收货

# 系统提示用户好评填写

财务模块

工资薪酬

工厂分拣

工厂司机

合伙人

管理人员

加盟服务商

佣金模块

团长佣金

按照数量记录佣金

司机佣金

骑手佣金

校园合伙人佣金

推广分销佣金

营销板块

校内推广员

平台推广员

营销推广功能

其他板块

二手回收

数码租赁

上门服务

商城购物（社区团购前置仓模式）

智能衣物烘干设备

层级关系说明

洗衣平台

服务商（区域代理）

洗衣工厂

分拣员

司机

管理人员

业务推广

代收点或叫团点（团长）

校内骑手

一级骑手（校外送至宿舍楼下）

二级骑手（学校宿舍楼下送至宿舍）

标准流程介绍

宿舍取货模式

学生先网上小程序注册会员

会员网络充值

网上下单预约骑手取货

# 校内骑手收到订单后，到达会员预约地址

## 新用户：校内骑手给会员送收衣袋（一次性袋子）并贴二维码或条码，骑手扫码绑定会员信息，并对衣物拍照取证，准备送至校内外指定代收取点。

### 校内骑手将衣物袋送至指定代收取点投入收衣框并扫码绑定，并后台点击确认并拍照物品到站照片，点击确认送货完毕。

#### 代收取点团长扫袋子码确认送货，信息自动同步到平台。

##### 平台收到信息后同时发生订单信息给配送司机，等待司机取货。

### 骑手将收到的衣物拿到快递驿站投入收衣服的箱子（框子），再扫码绑定。同时也可以是骑手带这个框子去收衣服

## 老用户（无ID卡和无纺布收衣袋）：用户将一次性衣物袋提供给校内骑手，骑手将袋子码（未绑定的）标签贴上收衣袋上，骑手扫码绑定会员信息，并对衣物进行拍照取证。

### 校内骑手将衣物袋送至指定代收取点，并后台点击确认并拍照物品到站照片，点击确认送货完毕。

#### 代收取点团长扫袋子码确认送货，信息自动同步到平台。

##### 平台收到信息后同时发生订单信息给配送司机，等待司机取货。

## 备注：收衣袋不干胶标签，系统可以自动生成，代收点团长、校内骑手、管理后台都能利用标签打印机（或随身携带的蓝牙标签打印机）随时打印出来，方便骑手使用。

学生可以到洗衣中心后台代注册会员

后台代会员充值

立即消费押金10元制作ID卡和领取收衣袋（无纺布的，可多次循环使用，非人为损坏可免费更换）

# 学生小程序下单

## 其他流程与上面一致

送货到智取柜模式

新用户投衣：新用户注册，并充值缴押金领取ID卡和无纺布收衣袋

学生将袋内衣物装袋打包好，送至校内指定收衣柜位置

刷卡或扫码打开收衣柜，投放衣物袋完成衣物投放流程

# 系统后台和配送司机同时收到推送订单

## 配送司机按常规时间到校内智取柜刷卡或扫码开柜取衣返回工厂

老用户投衣

用户将收衣袋衣物装袋打包好，送至校内指定收衣柜位置

刷卡或扫码打开收衣柜，投放衣物完成自己投放流程

# 系统后台和配送司机同时收到推送订单

## 配送司机按照常规时间到校内智取柜刷卡或扫码开柜取衣返回工厂

收衣流程

配送司机将干净衣物统一分类装车

配送到指定校区智取柜（比投衣柜小一点的格子柜）刷卡或扫码开柜，扫码绑定衣物袋及柜子编号，投放完成后信息自动同步到用户小程序和短信通知

# 用户收到投递成功信息后到智取柜刷卡或扫码开柜并取走衣物袋。

## 完成整个配送流程

分支主题

送货到代收点模式

新用户注册后，将衣物打包装袋

将衣物袋送至校内或校外指定的代收取点

代收取点收到衣物后拍照取证、并打印二维码或条码标签贴到衣物袋上（工厂打印好预留部分放置到代收取点的不干胶标签纸），代收取点团长登录后台小程序扫码绑定洗衣袋

# 洗衣袋绑定成功后，信息自动同步到后台及配送司机手机小程序、微信、短信上

## 配送司机收到信息后按照规划的时间到代收取点收取衣物，扫码确认收货，信息显示收货成功并同步到后台

用户也可网上下单预约校内骑手取衣

校内骑手收到取货信息后点击抢单，并到达用户信息指定位置

# 骑手收到衣物后拍照取证、并打印二维码后条码（也可工厂打印好的）贴到衣物袋上

## 骑手扫码绑定收衣袋

### 洗衣袋绑定成功后，信息自动同步到后台及配送司机手机小程序、微信、短信上

#### 配送司机收到信息后按照规划的时间到代收取点收取衣物，扫码确认收货，信息显示收货成功并同步到后台

老用户

有无纺收衣袋

参照上述流程，减少绑定，只需要扫码收货流程，其他一样

用一次性袋子

参照上述自己配送到代收点流程

工厂内部流程

进厂流程

配送司机将衣物送到工厂后，按照校区、宿舍楼分类放置到工厂分拣台前

按袋拆包、检查

# 拍照取证、清点数量

## 打印水洗唛

### 分类进入泡池将衣物浸泡

#### 分类将衣物放入分类标注的洗衣机进行清洗

##### 臭氧消毒、高温消毒、烘干

###### 整理衣物装框推送到出厂分拣台

####### 清理衣物，并折叠好，装袋进入分拣台扫码分拣

######## 手动分拣

######### 手动扫码分拣并拍照

########## 装袋

########### 按校园、宿舍投框

############ 司机扫码框号装车准备装车

######## 自动分拣线

######### 分拣台扫码分拣并拍照

########## 装袋，投放进入自动分拣线

########### 自动校园分类投框

############ 司机扫码狂号装车准备配送

如有破损、脱色、混色衣物，清理出来并拍照上传系统

# 将有问题衣物清理出来后重新装入原来袋子，进系统上报问题，系统会自动推送到用户微信或短信，同时再电话联系客户是否需要清洗

## 如用户返回的，重新装袋，等待司机送回

## 如用户同意继续洗涤的，走上面步骤，拍照清单并打标进入洗衣流程

出厂流程

分拣分类号的框子放置到统一区域

扫框号码装车

# 装车完成点击程序拍照出货

## 配送到对应校区

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