培训体系需求分析思维导图

U424260654

2023-08-18

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培训体系

需求分析

培训体系需求分析

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思维导图大纲

岗位学习

岗位职责

工作内容

实操技能

专业知识

数据权限

企业文化

规章制度

服务准则

部门职责

部门协作

上下权限

营销技巧

营销规划

营销实施

各板块设置需求

学习板块

每个课程、每场考试需要能够设置并能调整，难度系数、是否必学、重要程度每个人单设账号，用唯一手机号登录。实操技能：分类：基础技能、中级技能、高级技能等

课程设置

可将已经上传到知识库里的课件，按需分配给每个岗位，同时能从考试管理里给每个课程配备试题和开口说。能够将已经学习完成的课程隐藏，同时结合学习过程及后台销售数据筛选出该人员擅长的产品及课程

考试管理

试题库

能够上传试题，可单独上传，也可批量上传。同时可按照标题，查询同一类型的试题。

试题管理

将试题库里的试题按照标签需求，进行组卷。需要能设置试卷的规则：最好能设置每题单独分值或者每题均等分值，试题和选项可以打乱。同时，如果修改了试题库里的某个题的内容，能同步到对应的所有试卷。

直播管理

包含：直播标签；创建在线直播，直播回放，设置可筛选人员，增加直播短信提醒。可设置直播时间段；直播讲师；上传直播封面；直播简介（简介：可加入文字或者图片，文字可加粗或者彩色）能实时显示直播人数/人次。所有的直播都可以转化成回放或者课程，能够下载，能够导出直播观看人员和回放观看人员，重复进入直播间，时间能够累计，人员导出列表人员不重复。可查看评论，能够发红包，能够互动。讲师能够及时看见评论，也能导出链接发给讲师，由讲师远程直播。

讲师管理

16岁时就加入了中国共产党。参加地下刊物《挺进报》的编辑、印刷和发行工作，在工作间被捕，在敌人的威逼利诱下坚持自己的气节，在狱中坚持出版《挺进报》。后来被枪杀

考试管理

试题库

试题管理

直播管理

直播标签

在线直播

直播回放

讲师管理

讲师级别管理

能够录入每个讲师的级别，后期能够通过培训再调整。

讲师管理

可设置内部讲师或者外部讲师

讲师数据统计

能够统计讲师的培训场次、讲师的点赞数、讲师每场直播参加的人数。

办事指南

入职流程

离职流程

工单提交

工牌申请等

学习任务

学习任务管理

发布学习任务：任务名称、时间段、是否快进、是否倍速、是否防暂离、任务奖励（可设置多少学分）、可每日2次短信提醒未完成任务人员、可添加任务简介（文字版，可加粗、可彩色）、发布时：能按照需求添加相应的课程、试卷、开口说、及任务分配人员（可批量筛选或者添加）。后台能看到任务发布的名称、开始时间、结束时间、发布人数、每个任务发布的具体包含课程。

任务进度查询

任务进度查询：可以看到每个任务发布的名称、开始时间、结束时间、发布人数、此刻的完成人数、所占百分比。同时能够查询每个任务的完成情况，能够导出所有人员完成数据（每个任务中的各项小任务的具体人员数据）、可以搜查每个人的学习任务记录及完成情况

政策法规

GSP法律法规

慢病法律法规

医药行业其他法规

工具管理

开口说

①开口说分类 ②开口说：可以批量上传开口说、也可以单独上传、可设置每次开口说的及格线、朗读次数、添加内容（100字以内）

测评管理

可以设置职业测评，为招聘、晋升提供一些参考，也可以做个人职业规划的参考。以及上传相应的心理测评、趣味测试、性格测试，需要能在测评完之后自动生成测评报告。

问卷管理

创建问卷调查，设置内容（多以选择、填空为主），后台可显示问卷调查名称、开始时间、结束时间、参与人数、预览。

企业商城

上传各类物品，员工可以按照学分兑换，相应的物品。需要能上传图片和设置每个物品的所需学分。

比赛管理

摘星进级

①按照1--5星设置抽题模拟练习（类似于游戏通关，通过给得对应学分，加一些音乐，动画，图片之类）练习数据通过5次，获得来公司考试的资格。 ②按照个人水平不同，将其导入在相应的星级进行练习。 ③对应的星级通过之后自动调整保底工资以及每个月按照门店销售排名自动降星。 ④门店拿药考试通过之后，由店长/区域经理，进行系统填报，拿药合格之后，系统筛选才能具备参加一星级考试资格，一星级试题才能打开。 ⑤如果新员工录入系统之后，能自动对接企业微信新员工打卡地址。 ⑥一星级考试通过之后，自动推送转正流程及要求。 2星级及以上，参加考试之前，提醒该星级参加的要求及标准 3星级对接所在门店销售数据，自动显示本人是否具备参加3星级考试资格，具备资格才能来公司参加考试。

销售比拼

通过设置比拼名称、时间、关联厂家、奖励学分、奖励金额、视频内容、筛选发布人员，可使员工自己扫描小票参加比拼PK。同时能关联到该PK产品的学习视频，进行学习。

知识擂台管理

特设岗位专业知识考试比赛：能选定已经组成的试卷、设置参加PK时间段、答题时长、PK活动简介、试题是否乱码、选项是否乱码。

评选管理

公司员工或者厂家参加评选，通过设置活动名称、参赛时间、投票时间、参与次数设置、投票次数设置、投票规则设置（是否每天投票、每天投票次数、是否投同一人）等常规投票规则。

福利中心

公司给员工的优待政策、集体活动、各项福利政策等，主要上传图文用以告知员工或者作为常规查阅内容，新员工来了可自行查阅。设置推送消息提醒/一键推送设置。

档案管理

各岗位人员培训数据汇总档案

知识库

系统所有资料汇总中心

需求：能上传的文件包含视频：支持文件格式：H.264/AVC、H.263、 H.263+、MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、VP8、VP9、Quicktime、RealVideo、Windows Media Video 音频课件：支持文件格式：AAC、AC-3、ADPCM、AMR、DSD、MP1、MP2、MP3、PCM、RealAudio、Windows Media Audio 文档课件：支持文件格式：XLS、XLSX、DOC、DOCX、PPT、PPTX、PDF 文本格式：可以文字编辑、加粗、加颜色、上传图片等。